ahk_ISO9000:2000基础知识PPT40.ppt
ahk_ISO9000:2000基础知识PPT40.ppt是关于ISO 9000:2000质量管理体系的基础知识培训教材,共40页。该PPT对ISO 9000:2000标准的沿革、组成、八项质量管理原则、质量管理体系的建立、审核分类等进行了详细的介绍。
ISO 9000:2000标准的沿革和组成
ISO 9000:2000标准是由ISO国际标准化组织所制定的质量管理体系标准,始创于1946年,总部设在瑞士的日内瓦。ISO 9000系列标准包括ISO 9000、ISO 9001、ISO 9004、ISO 19011等多个部分,每个部分都有其特定的作用和内容。
ISO 9000:2000标准的八项质量管理原则
ISO 9000:2000标准提出了八项质量管理原则,包括:
1. 客户atisfaction
2. 领导
3. 参与
4. 过程approach
5. 系统管理
6. 持续改进
7. 事实based decision-making
8. 互利的供应链关系
这些原则是建立和实施质量管理体系的基础和指导思想。
质量管理体系的建立和审核
ISO 9001:2000标准规定了质量管理体系的建立和审核的要求,包括质量管理体系的五个方面:
1. 质量管理体系
2. 管理职责
3. 资源管理
4. 产品实现
5. 测量、分析和改进
这些要求是为了确保质量管理体系的有效性和连续性。
ISO 9001:2000标准的特点
ISO 9001:2000标准的特点是 采用过程approach,强调质量管理体系的整体性和连续性。该标准还强调了领导的责任、员工的参与和培训、供应链关系的互利性等。
ISO 9000:2000标准与ISO 9000:1994标准的比较
ISO 9000:2000标准与ISO 9000:1994标准相比,ISO 9000:2000标准更强调质量管理体系的整体性和连续性,强调领导的责任和员工的参与,并且对质量管理体系的建立和审核提出了更高的要求。
ISO 9000:2000标准的缺点
ISO 9000:2000标准的缺点是对小型组织不太适用,对规模较小、机构简单的小型组织可能存在一定的限制和困难。
ahk_ISO9000:2000基础知识PPT40.ppt对ISO 9000:2000标准的基础知识进行了详细的介绍,包括标准的沿革、组成、八项质量管理原则、质量管理体系的建立和审核等内容,对于学习和实施ISO 9000:2000标准非常有用。