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内容概要:本文档整理了2024年上半年信息系统项目管理师考试的知识点,涵盖信息化发展、信息技术发展、信息系统治理、信息系统管理、信息系统工程、项目管理等多个方面的内容。每部分内容均包含了考情分析、考点精讲和章节问答,旨在帮助考生全面理解和掌握项目管理的理论和实践知识。 适合人群:即将参加2024年上半年信息系统项目管理师考试的学员。 使用场景及目标:通过学习本文档,考生可以更好地理解信息系统项目管理的各个环节,包括信息化、信息系统治理、项目管理等,从而提高考试成绩。 阅读建议:本文档内容详实,考生应仔细研读每个章节的重点内容,并结合练习题目巩固所学知识,特别是要重点关注考情分析部分,以更好地应对考试。
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目录
第 1 章 信息化发展 .........................................................1
1 考情分析 ..............................................................1
2 考点精讲 ..............................................................1
3 章节问答 ..............................................................6
第 2 章 信息技术发展 .......................................................8
1 考情分析 ..............................................................8
2 考点精讲 ..............................................................8
3 章节问答 .............................................................13
第 3 章 信息系统治理 ......................................................16
1 考情分析 .............................................................16
2 考点精讲 .............................................................16
3 章节问答 .............................................................18
第 4 章 信息系统管理 ......................................................20
1 考情分析 .............................................................20
2 考点精讲 .............................................................20
3 章节问答 .............................................................23
第 5 章 信息系统工程 ......................................................25
1 考情分析 .............................................................25
2 考点精讲 .............................................................25
3 章节问答 .............................................................31
第 6 章 项目管理概论 ......................................................33
1 考情分析 .............................................................33
2 考点精讲 .............................................................33
3 章节问答 .............................................................41
第 7 章 项目立项管理 ......................................................42
1 考情分析 .............................................................42
2 考点精讲 .............................................................42
3 章节问答 .............................................................44
第 8 章 项目整合管理 ......................................................45
1 考情分析 .............................................................45
2 考点精讲 .............................................................45
3 章节问答 .............................................................50
第 9 章 项目范围管理 ......................................................52
1 考情分析 .............................................................52
2 考点精讲 .............................................................52
3 章节问答 .............................................................55
第 10 章 项目进度管理 .....................................................57
1 考情分析 .............................................................57
2 考点精讲 .............................................................57
3 章节问答 .............................................................59
第 11 章 项目成本管理 .....................................................61
1 考情分析 .............................................................61
2 考点精讲 .............................................................61
3 章节问答 .............................................................65
第 12 章 项目质量管理 .....................................................67
1 考情分析 .............................................................67
2 考点精讲 .............................................................67
3 章节问答 .............................................................70
第 13 章 项目资源管理 .....................................................72
1 考情分析 .............................................................72
2 考点精讲 .............................................................72
3 章节问答 .............................................................76
附录 1 十大知识域项目管理过程英汉对照 .....................................78
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第 1 章 信息化发展
1 考情分析
根据对历年考试真题的分析,本章节在综合知识科目考查,考查题型为选择题,
考查分值为 2 分左右。
1.1 本章重点
序号
重要考点
考查章节
重要考点
1
信息与信息化
信息、信息系统、信息化
2
现代化基础设施
工业互联网
3
现代化创新发展
两化融合与智能制造
4
数字中国
数字经济、数字政府、数字社会、
数字生态
5
信息化发展
数字化转型与元宇宙
数字化转型、元宇宙
2 考点精讲
1. 信息及其特征
信息指音讯、消息、信息系统传输和处理的对象,泛指人类社会传播的一切内容。
信息的主要特征包括客观性、普遍性、无限性、动态性、相对性、依附性、变换
性、传递性、层次性、系统性和转化性等。
2. 软件的生命周期
软件的生命周期通常包括:可行性分析与项目开发计划、需求分析、概要设计、
详细设计、编码、测试、维护等阶段。
信息系统的生命周期可以简化为:系统规划(可行性分析与项目开发计划),系统
分析(需求分析),系统设计(概要设计、详细设计),系统实施(编码、测试),系统
运行和维护等阶段。
3. 信息化的核心及内涵
信息化的核心是要通过全体社会成员的共同努力,在经济和社会各个领域充分应
用基于信息技术的先进社会生产工具,提高信息时代的社会生产力,并推动生产关系
和上层建筑的改革,使国家的综合实力、社会的文明程度和人民的生活质量全面提升。
信息化内涵主要包括:信息网络体系、信息产业基础、社会运行环境、效用积累过程。
4. 信息化体系
国家信息化体系包括信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信
息化人才、信息化政策法规和标准规范 6 个要素。
2
信
息
化
人
才
信
息
化
政
策
法
规
和
标
准
规
范
信息技术应用
信息技术和产业
信息资源开
发和利用
信息网络
成
功
之
本
核心任务
物质基础
基础设施
保
障
龙头
5. 信息化趋势
《“十四五”国家信息化规划》明确了:建设泛在智联的数字基础设施体系,建立
高效利用的数据要素资源体系,构建释放数字生产力的创新发展体系,培育先进安全
的数字产业体系,构建产业数字化转型发展体系,构筑共建共治共享的数字社会治理
体系,打造协同高效的数字政府服务体系,构建普惠便捷的数字民生保障体系,拓展
互利共赢的数字领域国际合作体系和建立健全规范有序的数字化发展治理体系等重大
任务。
6. 新型基础设施建设
新型基础设施主要包括如下三个方面:
(1)信息基础设施。信息基础设施主要指基于新一代信息技术演化生成的基础设
施。信息基础设施包括:①以 5G、物联网、工业互联网、卫星互联网为代表的通信网
络基础设施;②以人工智能、云计算、区块链等为代表的新技术基础设施;③以数据中
心、智能计算中心为代表的算力基础设施等。信息基础设施凸显“技术新”。
(2)融合基础设施。融合基础设施主要指深度应用互联网、大数据、人工智能等
技术,支撑传统基础设施转型升级,进而形成的融合基础设施。融合基础设施包括智
能交通基础设施、智慧能源基础设施等。融合基础设施重在“应用新”。
(3)创新基础设施。创新基础设施主要指支撑科学研究、技术开发、产品研制的
具有公益属性的基础设施。创新基础设施包括重大科技基础设施、科教基础设施、产
业技术创新基础设施等。创新基础设施强调“平台新”。
7. 工业互联网
工业互联网(Industrial Internet)是新一代信息通信技术与工业经济深度融合
的新型基础设施、应用模式和工业生态,通过对人、机、物、系统等的全面连接,构
建起覆盖全产业链、全价值链的全新制造和服务体系,为工业乃至产业数字化、网络
化、智能化发展提供了实现途径,是第四次工业革命的重要基石。
8. 工业互联网平台体系
工业互联网平台体系具有四大层级:以网络为基础,平台为中枢,数据为要素,
安全为保障。
(1)网络是基础。工业互联网网络体系包括网络互联、数据互通和标识解析三部
分。网络互联实现要素之间的数据传输,包括企业外网和企业内网。典型技术包括传
统的工业总线、工业以太网以及创新的时间敏感网络(TSN)、确定性网络、5G 等技术。
3 / 79
(2)平台是中枢。工业互联网平台体系包括边缘层、IaaS、PaaS 和 SaaS 四个层
级,相当于工业互联网的“操作系统”,它有四个主要作用:①数据汇聚;②建模分析;
③知识复用;④应用创新。
(3)数据是要素。工业互联网数据有三个特性:①重要性;②专业性;③复杂性。
(4)安全是保障。工业互联网安全体系的核心任务就是要通过监测预警、应急响
应、检测评估、功能测试等手段确保工业互联网健康有序发展。与传统互联网安全相
比,工业互联网安全具有三大特点:①涉及范围广;②造成影响大;③企业防护基础
弱。
9. 车联网(Internet of Vehicles,IoV)系统是一个“端、管、云”三层体系。
(1)端系统。端系统是汽车的智能传感器负责采集与获取车辆的智能信息,感知
行车状态与环境;是具有车内通信、车间通信、车网通信的泛在通信终端;同时还是
让汽车具备 IoV 寻址和网络可信标识等能力的设备。
(2)管系统。管系统解决车与车、车与路、车与网、车与人等的互联互通,实现
车辆自组网及多种异构网络之间的通信与漫游,在功能和性能上保障实时性、可服务
性与网络泛在性,同时它是公网与专网的统一体。
(3)云系统。车联网是一个云架构的车辆运行信息平台,是多源海量信息的汇聚,
因此需要虚拟化、安全认证、实时交互、海量存储等云计算功能,其应用系统也是围
绕车辆的数据汇聚、计算、调度、监控、管理与应用的复合体系。
10. 两化融合
两化融合是信息化和工业化的高层次的深度结合,是指以信息化带动工业化,以
工业化促进信息化,走新型工业化道路。两化融合的核心是信息化支撑,追求可持续
发展模式。
信息化与工业化主要在技术、产品、业务、产业四个方面进行融合。
(1)技术融合:工业技术与信息技术融合,产生新的技术,推动技术创新。
(2)产品融合:电子信息技术或产品渗透到产品中,增加产品的技术含量。
(3)业务融合:信息技术应用到企业研发设计、生产制造、经营管理、市场营销
等各个环节,推动企业业务创新和管理升级。
(4)产业衍生:两化融合可以催生出的新产业,形成一些新兴业态,如工业电子、
工业软件、工业信息服务业。
11. 智能制造
GB/T 39116《智能制造能力成熟度模型》还规定了企业智能制造能力在不同阶段
应达到的水平。成熟度等级分为五个等级,自低向高分别是一级(规划级)、二级(规
范级)、三级(集成级)、四级(优化级)和五级(引领级)。较高的成熟度等级涵盖了
低成熟度等级的要求。
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