执行力与创新服务力答案.doc

文档中的内容涉及多个知识点，主要集中在管理学、组织行为学以及个人执行力和创新能力的培养上。以下是这些知识点的详细说明： 1. **执行力**：执行力是实现目标的关键能力，包括两个基本形式——被动执行和主动执行。它是组织决策进入实施阶段时的过程，涉及对资源的有效利用和目标的保质保量达成。执行还包括不同的原则，如一次做好原则，强调做事的专业性和管理能力的结合。 2. **创新与观念**：创新是推动组织发展的重要因素，而观念具有主观性、实践性、历史性和发展性。创新不仅仅是技术层面的更新，更是一种观念的变革。观念可以分为政治、经济、道德和法制等多个领域，且需要随着时代发展而更新。 3. **组织管理**：有效的组织管理需要包括指导性和约束性的制度，同时具备鞭策性和激励性。制度应当是规范性和程序性的，不应具有随意性。组织形态和管理方式如放任型、贯彻型、官僚型和专制型对组织的执行力和创新力有显著影响。 4. **分析能力**：分析能力的培养涉及调查研究、理论运用、全面分析和时刻保持警觉。这些都是提升个人解决问题和决策能力的关键要素。 5. **组织价值观**：组织价值观是组织对其内外环境的总体评价和看法，它影响员工的行为和组织文化。激励则是激发个体行为的过程，而规章制度则是劳动管理的规则。 6. **文化与社会**：文化是社会价值系统的总和，包括民族文化和地域文化，它们随着社会发展而演变。在当今世界，不同地域的文化特征越来越明显，而非日益减少。 7. **专业技术人员的角色**：专业技术人员的创新服务力直接影响到改革开放的进程、社会治理成效和自身服务水平，甚至国家的繁荣稳定。他们需要有为人民服务的意识，将上级政策与本地实际相结合，创造性地开展工作。 8. **专业技术服务**：作为组织与服务对象之间的纽带，专业技术服务创新是提高核心竞争力的关键，同时需要以服务对象满意为前提，注重情感交流和流程改革。 9. **知识经济时代的管理**：在知识经济时代，组织管理观念应将知识视为改变命运的力量，最大化知识的生产力，发挥人的创造力，并坚持正确的价值导向。 通过以上知识点的解析，我们可以看出，无论是个人还是组织，执行力、创新力、分析能力、价值观和文化理解都是至关重要的能力，这些能力的培养和提升对于个人职业发展和组织成功具有深远影响。同时，良好的管理机制和积极的服务理念也是推动组织向前的关键。