从给定的内容中，我们可以提炼出以下知识点：
标题中提到的“薄壁不锈钢管行业”是指生产、加工和应用薄壁不锈钢管材的行业。薄壁不锈钢管具有耐腐蚀、强度高、重量轻等特点，广泛应用于建筑供水、给水暖通、室内燃气等场景。
描述和标签中提到的“行业报告”、“建筑建材”说明这是一份针对特定行业（薄壁不锈钢管行业）的市场调研报告，同时该行业属于建材领域。报告可能涵盖了行业现状、发展趋势、顾客满意度等多个方面的内容。
从“报告目录”和部分内容可以归纳出报告的结构和研究内容的知识点：
1. 顾客满意营销战略概述：本部分强调了顾客满意战略在企业营销中的重要性，其重要性包括增强企业的可预见性、明确未来发展方向、激发员工积极性、整合企业资源等。
2. 市场调研：深入分析了薄壁不锈钢管行业的发展概况、行业分类、产品应用领域、监管体制、行业特征、周期性、季节性、区域性特征、上下游关系、行业风险等。这部分内容涉及对行业现状、政策环境、市场风险等的详细分析。
3. 薄壁不锈钢管行业监管体制与发展特征：涉及主管部门、法律法规、相关政策、行业特性、行业风险等。
4. 企业案例分析：通过具体的企业案例，比如成都共同管业集团股份有限公司，分析其竞争优势、劣势以及行业中的竞争态势。
5. 下游需求应用行业发展分析及趋势预测：分析了水务行业、城市燃气行业的市场现状和发展趋势。
6. 企业顾客满意营销战略的基本理论与作用：论述了顾客满意度的定义、衡量标准、重要性以及顾客满意战略对企业经营的积极作用，包括提高企业竞争力、提升管理水平、增加顾客忠诚度等。
7. 顾客满意在服务企业营销中的作用：这部分内容探讨了如何通过顾客满意来提升服务企业的竞争力和市场表现，包括价格优势、客户忠诚度、成本控制等方面。
这份报告涵盖了薄壁不锈钢管行业的发展情况、市场调研方法、行业监管情况、企业竞争分析、市场需求预测、顾客满意营销战略的理论和实践，以及行业发展趋势等多方面的知识。通过对这些知识点的学习和理解，可以帮助从业者、投资者、市场营销人员等相关利益相关者更好地把握行业动态，制定有效的营销策略，提升企业竞争力。
