如何实现线上线下一体化.pdf
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2023-03-22
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对于品牌来说，线下的直营店是很多且很有必要的，其主要设在各大商场内，
人流量多，加上商品本身的质量优势，每天有相当大的购买量。与此同时，线上
平台订单量也会增加，但原有的收银系统不能与旺铺打通、线上线下商品、库存、
会员数据都要分开管理，管理痛点开始日益凸显。
面对这样的情况，我们就需要根据具体的问题作出相应的解决方案，下面我
们就一起来看看吧。
1、品库存不同步
多家直营店的商品信息都是通过人工手动录入，易出错，且效率低。同时线
下直营店之间的商品和库存信息不同步。无法及时知道多家店铺的商品库存状况，
经常出现库存短缺现象。
线上和线下店铺库存也无法同步，时常出现客户线上下单，但门店实际已经
断货，严重影响了消费者的体验。
2、会员权益不互通
在线下门店投放会员卡，顾客在门店消费扫描二维码即可注册成为门店会员，
也可在会员卡中进行充值，同时消费金额会以积分形式储存在会员卡中。
而线上主要通过微商城去派发优惠券的形式，但同一个消费者在线上线下的
积分、储值、优惠券等都不能通用，会员权益无法共享。
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