郑琦：数字化云解决方案全面联动，赋能零售业务和企业智慧转型(2).pdf资源-CSDN文库

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郑琦：数字化云解决方案全面联动，赋

能零售业务和企业智慧转型

当前，数字商业蓬勃发展，企业数字化转型也成行业趋势，通过使用企业一

体化的平台集中整合数据，科技驱动智能商业发展，加速数字化转型，提升业务

增长，都是企业面临和需要解决的难题，也是指导生产和消费的新模式。

本文要采访的主人公，郑琦，毕业于复旦大学计算机信息管理专业，专注于

企业信息化战略的规划制定和企业信息系统研发、搭建、网络安全等技术实施，

搭建覆盖流程自动化全周期的技术体系，深耕数字化应用领域 20 余年。目前，

担任全球最大肉食加工巨头巴西 JBS 中国区的首席信息官，助力集团在中国搭建

数字化零售业务体系。

数字中台，企业数字化转型的重要支撑

众所周知，零售业务的系统远比批发业务所需要的系统更复杂。郑琦，从业

务解析和数据系统入手，构建一体化解决方案，为大型企业提供数据库架构、技

术架构、业务解决方案等规划和设计。谈起他完成意义最大的项目，是帮助 JBS

集团在中国开展其零售业务及其数字化平台从 0 到 1 的搭建。

该平台通过软件定义方式集中管控中台系统，结合参数配置和软件开放可编

程的机制，可支持系统化协同、可视化编排、柔性化运行、动态化扩展、场景化

自治和生态化开放，形成了具备消费者触达能力、全渠道交易能力以及基于数据

的运营能力等数字中台的核心技术特色，并通过技术平台+业务数据双中台+数据

运营的实践路径，帮助企业完成会员、营销、交易、服务的一站式数字闭环，服

务于企业的数字营销增长。尤其在商品流通环节，拉近了与终端客户的距离，并

将终端用户的信息数据沉淀下来，形成数据资产，为公司业务规划服务。广泛适

用于各行业的零售、直销、渠道等领域深入，形成行业级别的核心竞争力。

一体化智慧零售云解决方案

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