医院图书室负责人绩效考核指标.docx

医院图书室负责人绩效考核是衡量其工作成效的关键方式，它涉及到多个方面，旨在确保图书室高效运作，满足医护人员和研究人员的信息需求。以下是根据提供的文件内容分析的几个主要知识点： 1. **图书管理工作计划与总结**：图书室负责人需按时制定并提交工作总结与计划，这是评估其组织能力和规划能力的标准。如果能按医务科要求完成，得分将达到100分。如果延误，将根据延迟天数进行扣分，直至最低50分。 2. **图书需求信息搜集**：负责人需要及时、准确地收集一线人员对图书信息的需求，这是确保服务针对性和有效性的关键。任何不准确或延误的情况都将影响评分，每次出现此类问题都会导致分数降低，并设定最低50分的底线。 3. **期刊订阅与图书采购**：负责人应无差错且准时完成中外文期刊的订阅和图书采购。出现错误或延误会根据次数扣分，同样设有最低50分的限制。 4. **图书与期刊管理**：核对、验收和馆藏登记工作需保持零差错和零延误，确保图书资料的准确性和可访问性。同样，对于每一次差错或延误，都会依据设定规则进行扣分。 5. **图书帐目登记**：图书总帐和固定资产帐的及时准确登记是财务管理和资产管理的基础。同样的扣分原则适用于此指标。 6. **直接下属绩效考核**：负责人需要组织并按时完成下属的绩效考核，考核的及时性和合规性将直接影响其自身考核得分。拖延考核或考核过程存在问题会导致分数下降。 7. **读者服务**：积极协助读者到其他图书馆借阅或查询资料，以获得高满意度的评价，这是衡量服务质量的重要标准，由直接领导评估。 8. **业务联系**：与医科院情报所、医学情报所、医学图书馆协会等相关机构保持及时的业务联系，展现团队协作与沟通能力。 9. **否决性指标**：未在文件中详细列出，但通常这类指标涉及严重错误或违规行为，如违反职业道德、法规等，一旦触犯，可能会导致整体绩效考核失败。 这些考核指标全面涵盖了图书室负责人的各项职责，包括计划管理、信息获取、资源采购、库存管理、财务管理、团队管理、服务质量和外部合作等，旨在推动图书室工作的全面优化。通过这样的考核体系，可以有效地提升图书室的服务质量和工作效率，满足医院的信息需求。