销售部经理工作总结
总结一:销售部经理工作总结
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为 5000 万,其中 2000 万,1200 万,其他 1800 万,
基本完成年初既定目标。
常规产品比去年有所下降,增长较快,相比去年有少量增长;但销售
不够理想(计划是在 1500 万左右),(dn1000 以上)销售量很少,有少量
增幅。
总的说来是销售量正常,oem 增长较快,但公司自身产品增长不够理想,
“”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这
两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如 xxx 客户的,xxx
客户的等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时
手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很
坏的印象。