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数字化转型驱动下的铁路信息系统运维研究.docx
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数字化转型驱动下的铁路信息系统运维研究.docx
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数字化转型是通过技术和文化变革来改进或替换现有的资源,从根本上实现企业转变
的过程,此过程会影响企业中涉及信息技术(IT,Information Technology)的所有要素。
数字经济一般指通过大数据(数字化的知识与信息)的识别—选择—过滤—存储—使用,
引导、实现资源的快速优化配置与再生,实现经济高质量发展的经济形态
[1]
。数字经济在
国内生产总值(GDP,Gross Domestic Product)中的占比不断增加,成为近年来中国经济
发展的活跃领域之一。2017 年,数字经济首次被写入《政府工作报告》,视为经济高速发
展的新动力。在短短几年内,与民生相关的数字化业态逐步普及,通过手机进行挂号看
病、缴纳水电费、收到天气服务等民生数字化应用取之于民用之于民,形成了良性循环。
数字经济的发展改变着人们的生活观念和思维模式,推动着共享经济融入更多领域。物品
的所有权和使用权通过数字交互实现分离,社会资源在数字化的支撑下得到最佳利用和最
大节约。铁路行业依托 12036 互联网售票系统(简称:12306)、95306 铁路物资采购与招
商平台(简称:95306),将数字服务逐步下沉为 IT 基础设施,进而促进了铁路行业的数
字生态快速成长。数字经济与铁路行业的融合,应当站在全国铁路的视角下系统地规划,
从顶层设计开始,需求引发供给,通过云计算、大数据、柔性制造,实现铁路行业生产资
料效率的最佳配置,真正让数据提升效率、产生助推铁路行业发展的力量。
2018 年底召开的中央经济工作会议,首次提出新型基础设施建设(简称:新基建)概
念,指出要发挥投资关键作用,加大制造业技术改造和设备更新,加快第五代移动通信技
术(简称:5G)商用步伐,加强人工智能、大数据中心、工业互联网、物联网等基础设施
建设。基于新一代信息技术演化生成的基础设施,以 5G、物联网、工业互联网、卫星互联
网等为代表的通信网络基础设施,以人工智能、云计算、区块链等为代表的新技术基础设
施,以数据中心、智能计算中心为代表的算力基础设施,对国家战略转型有重大意义
[2-5]
。
推进铁路的“新基建”,助力铁路经济高质量发展格局的形成,对于推动铁路向数字经济、
智能经济迈进具有重大意义。
我国铁路信息系统发展速度快、规模大、业务覆盖全,目前,在用的信息系统超过 2
500 个,铁路信息化从业人员近 12 000 名,庞大的铁路信息系统网络支撑着庞大的铁路生
产网络在数字化道路上快速发展。为保证如此庞大、复杂的行业信息系统有序高效运转,
需要与之相适应的运维管理技术,因此,进一步完善数字化转型驱动下铁路信息系统运维
体系迫在眉睫。
1. 铁路数字化转型
1.1 国外数字化转型发展情况简介
在数字时代,从适应数字技术到依赖数字技术,进而实现组织的数字进化,就是实现
现代化治理的过程。世界银行、世界经济论坛、经济合作与发展组织(简称:经合组
织)、亚洲太平洋经济合作组织(简称:亚太经合组织)、20 国集团(简称:G20)等国
际组织均通过各种举措推动数字经济发展。2016 年 12 月,美国发布了《加强国家网络安
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