决策程序
决策是一个提出问题、分析问题、解决问题的完整的动态过程,遵循科学的决策程序, 才能
作出正确的决策。决策的过程具体可分为以下几个阶段:
(1) 识别机会或诊断问题: 评估机会和问题的精确程度有赖于信息的精确程度, 所以管理
者要尽量获取精确的、 可信赖的信息并排除信息在解释过程的扭曲以提高作出正确决策的可
能性。
(2) 识别目标: 目标体现的是组织想要获得的结果。 所想要结果的数量和质量都要明确下
来,因为目标的这两个方面最终指导决策者选择合适的行动路线。
(3) 确定方案: 管理者在征询他人的意见后拟定备选方案, 确定所拟定方案的价值或加恰
当性,确定最优方案再根据事实以及考察结果确定最好方案。
(4) 选择实施战略:在方案选定后,管理者就要制定实施方案的具体措施和步骤。
(5) 监督和评估:一个方案的实施阶段,形势可能发生变化,因此管理者要不断地对方案
进行修改和完善,以适应变化了的形势。
而科学决策的关键在于在于信息的收集, 管理者在决策时离不开信息。 信息的数量和质量直
接影响决策的水平,所以决策者需要在决策前及决策过程中尽可能地通过多种渠道收集信
息,作为决策依据
决策方法
首先要对问题做出正确的判断,对症方能下药;
其次要对环境做出客观的评价;
再次要对拥有的资源做出有效的评价;
然后要对可能面临的困难做出理性的分析;
最后对决策带来的风险,要做好充分准备。
参考: http://doc.mbalib.com/view/ 8e8c8c13033913193e30487f481db08a.html
决策失误的原因分析
参考: http://wenku.baidu.com/view/ 543198afdd3383c4bb4cd250.html
知人的方法
1.观察法 这是通过感性直观来识别人才的方法。 这种方法具有简单方便, 易于操作的特点,
管仲说过“审其好恶,其长短可知也;观其交游, 其贤不肖可察也”。 魏文侯曾打算从大臣
翟璜与魏成子两人当中, 确定一个人担任相国的职务, 一时拿不定主意, 就请来了当时著名
的政治家李克,征求意见。李克说:“看一个人的优劣高下,平素里要看他亲近什么人,富
裕时要看他接济什么人, 显贵时要看他推荐什么人, 困窘时要看他干不干非礼之事, 贫贱时
要看他取不取不义之财。 从以上这五个方面来观察和比较, 就可以一目了然了。 ”文侯听了,
赞赏地点头说:“谢谢先生的指教 ! 请你回去休息吧。相国的人选就这样定了。”可以说李