测试管理知识---测试管理流程规范

保密文档 《软件测试管理流程规范》

目 录

1. 编

写 目

的............................................................................................................................................................................................ 2

2. 应用范围............................................................................................................................................................................ 2

6. 相关活动说明（流程规范）及输出.................................................................................................................................. 4

6.1 标准流程图............................................................................................................................................................... 4

7. 准出标准............................................................................................................................................................................ 5

8 规范原则............................................................................................................................................................................. 6

8.1《测试用例设计规范原则》.................................................................................................................................... 6

8.2《BUG 处理流程》.................................................................................................................................................... 7

8.3《BUG 提交规范》.................................................................................................................................................... 7

8.3.1 测试环境........................................................................................................................................................ 8

公司内部文件，未经许可不得外发

保密文档 《软件测试管理流程规范》

6.2 标准活动执行描述................................................................................................................................................... 9

8.3.2 UAT 环境....................................................................................................................................................... 12

8.5《接口测试流程规范》.......................................................................................................................................... 15

8.5.1 意义.............................................................................................................................................................. 15

8.5.2 适用场景...................................................................................................................................................... 16

8.5.3 测试范围定义.............................................................................................................................................. 17

8.5.4 起止标准...................................................................................................................................................... 17

8.5.5 接口测试输出产物...................................................................................................................................... 18

8.6《性能测试流程规范》.......................................................................................................................................... 18

8.6.1 性能测试执行准入点................................................................................................................................... 18

8.6.2 具体流程...................................................................................................................................................... 18

8.6.3 制定测试计划.............................................................................................................................................. 20

9 原则 底线及处罚措施....................................................................................................................................................... 23

9.1 原则底线................................................................................................................................................................. 23

9.2 违规处罚措施......................................................................................................................................................... 23

9.3 违规处罚裁定与执行............................................................................................................................................. 23

10 相关文档模板.................................................................................................................................................................. 24

10.1《测试计划》........................................................................................................................................................ 24

10.2《测试用例》........................................................................................................................................................ 24

10.3《系统测试报告》................................................................................................................................................ 24

10.4《性能测试报告》................................................................................................................................................ 25

10.5《评审记录表》.................................................................................................................................................... 25

10.12《线上问题处理规范》...................................................................................................................................... 27

公司内部文件，未经许可不得外发

保密文档 《软件测试管理流程规范》

1. 编写目的

规范测试过程中的计划、用例及测试结束的管理，提升测试质量和测试效率

2. 应用范围

本制度适用于适用于百果科技体系（含华炫科技、优炫数联科技、工信数字科技、今然科技等公司）内所有

自主研发项目及合作研发项目中系统研发周期内的测试规范。

该流程主要使用已经立项过的项目研发流程，主要为其测试团队的参与立项项目的测试过程。该流程起于项

目立项开始，止于项目发布。

3. 名词定义

序号 名称 定义

01 JIRA

阶段进行指定测试计划，如集成测试、系统测试，同一阶段的测试为一个测试

计划

04

测试报告

05

06

公司内部文件，未经许可不得外发

保密文档 《软件测试管理流程规范》

02

测试人员

03

开发人员

06

需求人员

划部人员

07

业务人员

公司内部文件，未经许可不得外发

保密文档 《软件测试管理流程规范》

公司内部文件，未经许可不得外发