质量管理体系内审员培训教材，基于2008版ISO9000族标准，是为理解和实践质量管理体系内部审核而编写的。该教材详细介绍了ISO9000族标准的发展、构成及其与其他标准的关系，同时也深入讲解了2008版GB/T 19000族标准的基础和术语，以及如何理解和实施ISO 9001:2008标准。
ISO 9000族标准起源于对质量管理的国际标准化需求，旨在帮助组织确保其产品和服务的质量，提升客户满意度。自1987年首次发布以来，ISO 9000经历了多次修订，2008版是其一个重要里程碑。这一族标准包括ISO 9000（质量管理基础和术语）、ISO 9001（质量管理体系要求）和ISO 9004（组织持续成功管理的指南）等，它们共同构成了全球广泛接受的质量管理体系框架。
在2008版GB/T 19000族标准中，八项质量管理原则是其核心，包括：以客户为中心、领导作用、全员参与、过程方法、系统方法、持续改进、基于事实的决策制定和互利的供方关系。这些原则指导着组织建立、实施并改进其质量管理体系。
质量管理体系的基础包括了质量管理体系模型，如PDCA（计划-执行-检查-行动）循环，以及质量管理的七个基本质量工具，如因果图、流程图等。同时，教材详细阐述了一系列质量管理相关术语，以便于理解和应用。
ISO 9001:2008标准是组织建立质量管理体系的主要依据，它规定了组织必须满足的要求，包括管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进等方面。理解这一标准的内涵，是进行有效质量审核的基础。
质量管理体系审核是验证体系是否符合标准、是否有效运行的关键环节。教材介绍了审核的基本概念，包括审核的定义、目的、分类，以及审核的范围、依据、时机和频次。审核分为第一方、第二方和第三方审核，其中内部审核（即内审）是组织自我评估和改进的重要手段，内审的策划、实施、报告和跟踪改进构成了一个完整的内审过程。
内部质量管理体系审核涉及制定审计计划，确定审计组，编制审计日程，进行现场审计，记录发现项，编写审计报告，并对发现的问题进行纠正和预防措施的跟进。通过有效的内部审核，组织可以发现潜在的改进点，防止质量问题的发生，确保质量管理体系的持续优化和有效性。
总结来说，这本教材全面涵盖了ISO 9000族标准的理论与实践，是成为合格质量管理体系内审员的必备学习资料。通过学习，读者能够掌握质量管理体系的核心理念，理解ISO 9001:2008标准的要求，并具备执行内部审核的能力，从而推动组织的质量管理水平不断提升。
