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人员培训与开发试题
一、单选题(共 10 题,每题 1 分)
1、在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈,对培训机构和培训人员的评估不包括( )
(A)教师的教学经验( B)管理人员工积极性 (C)教师的领导能力 ( D)管理人员的合
作精神
2、在培训方法中, ( )适用于从事具体岗位所应具备的能力,技能和管理实务类的培训。
(A)实践法 ( B)讲授法 (C)专题法 (D)研讨法
3、以下关于敏感性训练的说法错误的是( )
(A)要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论
(B)目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力
(C)常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式
(D)适用于组织发展训练,不适用于晋升前的人际关系训练
4、针对( )的培训与开发,应采用头脑风暴法,形象训练和等阶变换思考等培训方法。
(A)基础理论知识 (B)创造性 (C)解决问题能力 ( D)技能性
5、在案例分析法中,案例讨论的步骤如下,排序正确的是( )
①展示案例资料②确定核心问题③小组分别讨论④选择最佳方案⑤全体讨论解决问题的方
案
(A)①②③④⑤ (B)①③②④⑤ (C)①⑤②③④ (D)①⑤③②④
6、战略层次的培训需求分析一般由 ( )发起。
(A)咨询小组 (B)人力资源部
(C)部门主管 (D)高层管理者
7、对于新员工的培训需求分析,通常使用 ( )来确定其在工作中需要的各种技能。
(A)行为分析法 (B)层次分析法
(C)任务分析法 (D)绩效分析法
8、以下关于绩效差距分析模型的说法不正确的是 ( )。
(A)绩效差距分析是一种全面分析方法
(B)需求分析阶段的任务是寻找绩效差距
(C)包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段
(D)发现问题阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地方
9、在培训效果评估的指标中,技能转换指标通常通过 ( )来判断。
(A)笔试 (B)问卷法
(C)面谈 (D)观察法
10、以下关于培训效率评估的说法不正确的是 ( )。
(A)要向高层管理人员汇报 (B)有利于提高培训效率
(C)自省以前工作中的不足 (D)获得领导支持的有效方式
二、多选题(共 10 题,每题 2 分)
1、场地拓展训练可以使团队在 ( )方面得到收益和改善。
A 变革与学习 B 团结合作 C 心态和士气 D 共同愿景 E 沟通与默契
2、选择培训方法时要与受训者群体特征相适应,分析受训者群体特征可使用的参数有 ( )
A 学员构成 B 工作程序 C 工作压力 D 工作内容 E 工作可离度
3、可运用观察法收集培训需求信息,以下关于观察法的说法正确的有 ( )。
(A)较适合生产作业和技术人员 (B)优点在于培训者与培训对象亲自接触