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《管理学原理》
复 习
第
1
章 管理与管理者
一、知识结构
管理
定义
性质
职能
目标、本质是协调、普遍性、
以人为重点、效率与效果
科学性
艺术性
统一
计划、组织、领导、
控制、决策、创新
监督者、传播者、发言
人
管理者
类型
纵向:高层、中层、基层
横向:生产、市场、财务、人事等
素质
品德、心理、知识、身体、气质等
角色
人际角色
信息角色
决策角色
代表人、领导者、联络
者
企业家、资源分配者、
干扰应付者、谈判者
技能
技术技能、人际技能、概念技能
二、重点问题
1.
对管理概念的理解:
为实现预期目标、本
质是协调;
以人为重点、追求效
率与效果。
2.
管理的科学性和艺术
性及其关系的理解。
3.
对管理技能的认识并
解释不同管理层对
所需管理技能的侧重
。
一、知识结构
第
2
章 管理的主要理论及其演变
古典理论
泰勒及其科学管理
法约尔的组织管理
韦伯的行政管理
主要
观点
根本目的
手段、
核心问题
主要
内容
管理职能、
管理原则
主要
观点
权力论
理想的行政组
织体系特点
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