管理学原理第九章控制.pptx资源-CSDN文库

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1977 年，技术专家史狄夫 · 渥兹尼克和销售天才史狄夫 ·

雅可布创立了苹果计算机公司，很快公司就取得了非凡的成

功。但是，成功没能持续很久，部分原因是 IBM 个人计

算机的问世。在 20 世纪 80 年代早期，一些观察家们认为，

苹果计算机公司需要更加严格的控制和更为专业化的管理方

法。百事可乐公司的约翰 · 斯科利被请到苹果公司来做指导。

为控制公司，斯科利采用了降低成本的方法来改善盈利状

况，并与此同时增加了研究和开发费用以便使公司能保持技

术上的领先地位。可后来，斯科利却受到指责，说他研究和

开发费用投入不够，广告费用投入过多。为减少重复环节，

降低损益平衡点以及部门间的摩擦，苹果公司重组了公司。

为提高效益和效率，苹果公司引入了新的汇报程序。此外，

在控制库存方面也做了大量的工作，而库存问题又往往是个

人计算机公司面对的主要问题。这些措施，使苹果公司

1986 年财政年度的收入增加了 150% 多。

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问题： (1) 计划和控制二者之间的关系如何 ? (2) 其他什么

样的计划可用于组织的控制 ?

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拉拉庸

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