### 质量主管述职报告中的关键知识点
#### 一、质量管理制度的建立与实施
- **背景**：为了确保项目质量的有效管理，质量主管及其团队需构建一套完整且适用的质量管理体系。
- **具体内容**：
- **质量管理制度**：根据项目的特性与企业《管理手册》制定了一系列质量管理规范和岗位职责，确保所有质量活动都有章可循。
- **质量责任制度**：实行分区责任制，关键工序或新技术应用时设置专人进行现场质量控制。
- **分包商交底制度**：所有新进分包商必须经过质量部领导下的多部门联合交底，明确项目管理规定，促进协作。
- **样板制度**：通过制定并执行样板制度，确保每个分项工程开始前都能得到充分的质量指导。
- **“三检制”**：实施施工队自检、工区复检、质检部终检的“三检制”，加强过程控制。
#### 二、质量过程控制机制
- **整改通知单与联系单制度**：针对质量问题，通过下发整改通知单强制执行整改，避免同类问题再次出现；并通过质量联系单提前预警可能的质量风险。
- **定期质量检查**：每周进行质量大检查，由质量部牵头，涉及工程部和技术部等多个部门，旨在监督分包商管理情况，及时发现问题并整改。
- **质量例会制度**：定期召开质量例会或专题会议，分析质量状况，通报问题及整改进展，制定下一步质量管理计划。
#### 三、施工工艺优化与交流
- **工艺交流与培训**：组织施工工艺交流会，如大体积混凝土施工技术交流等，确保施工人员掌握正确的施工方法。
- **质量管理培训**：定期为项目管理人员提供质量管理培训，提升其专业技能与质量意识。
#### 四、质量指标与持续改进
- **经验教训**：以往在产量上升期间出现的质量问题教训表明，必须有效控制生产过程，及时反馈质量信息。
- **动态质量管理**：采用动态质量检查与评审制度，即时评估质量状态，预测用户使用体验，确保问题得到有效解决。
- **质量指标管理**：关注外场在线故障率、厂内试车故障率、废品损失率及三包故障率等关键质量指标，确保质量水平稳步提升。
#### 五、案例分析
- **质量主管述职报告篇2**：在股份公司担任技术和质量主管期间，面对产量攀升的情况，采取了多项措施确保质量稳定提升。
- **具体措施**：
- 实施动态质量管理与评审，及时解决质量问题。
- 加强工艺纪律检查与评审，解决当前热点问题。
- 设立内部周质量故障分析会与客户信息绿色通道，提高质量响应速度。
- **成果展示**：20xx年相较于之前年度，除三包故障率外，其他质量指标均有显著改善。
通过对质量管理制度的细致规划与严格执行，辅以过程控制机制的强化以及施工工艺的持续优化与交流，可以有效提升项目整体质量水平。此外，通过持续监测与改进质量指标，能够确保产品质量符合预期，满足客户需求。
