【发货开票员年度述职报告】是一份详细记录发货打票员工作职责、流程和问题反思的文档。作为发货打票员,主要职责包括: 1. **信息录入**:根据各地区业务员提交的补货单,将相关数据准确录入系统。业务员的补货单需经过会计审核和部门经理签字后才能录入。在此过程中,需注意每个公司的发货额需满足最低要求,例如1000元或3000元。 2. **信息核对**:录入系统后的信息需要与补货单进行核对,确保药品种类、规格、数量、批号、生产日期、有效期、价格、下单公司、订单日期、订单编号和是否需要附件等信息准确无误。任何一项错误都可能导致问题,对公司的运营造成损失。 3. **打印与盖章**:核对无误后,打印出库单,确保字迹清晰、位置准确,编号连续,且每联均需盖章。单据分为五联,按照特定顺序整理后交给接收人。 4. **问题处理**:在实际工作中遇到的问题,如“见附件”信息遗漏或多余、录入数量与审批数量不符、批号错误、单据删除等,均需及时发现并根据流程进行修正或申请修改。对于无法立即处理的情况,需提交领导审批后再行操作。 5. **协同工作**:在空闲时间,发货打票员还协助开票员处理发票相关工作,如整理、登记、核对和邮寄发票,以及帮助处方开票和打印随货同行联。 6. **系统优化建议**:发现系统运行不畅,特别是在登录高峰期间,可能影响工作效率,期望进行系统优化。另外,补货单的挂单数量和审批数量没有明显区分,易引发错误,建议改进。 7. **个人成长与改进**:通过近两个月的工作,发货打票员已熟练掌握基本技能,减少错误,提高效率。未来将继续提升沟通协调能力,处理突发情况,同时自我学习,提高工作质量和专业性,接受同事和领导的建议和指导。 这份述职报告充分展示了发货打票员的工作内容和面临的挑战,同时也反映了员工对工作的敬业态度和对改进的积极建议。
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