《汽车行业质量管理体系》
汽车行业质量管理体系是针对汽车制造业的特定标准，旨在确保产品的高质量和一致性，同时降低缺陷率，减少供应链中的浪费。这一管理体系主要基于ISO/TS16949标准，该标准是国际汽车推动小组（IATF）、日本汽车制造商协会（JAMA）以及ISO/TC176委员会共同制定的，每三年进行一次评审。2002版的ISO/TS16949标准直到2010年有效，其目的是替代多个不同国家的汽车工业标准，如QS-9000、VDA6.1等。
ISO/TS16949标准不仅适用于汽车制造商，也适用于整个汽车供应链，包括零部件供应商和服务提供商。它的核心在于建立一个持续改进的质量管理体系，强调预防缺陷，减少变差，并避免多重认证的繁琐。该标准对产品设计职责的组织有明确要求，但允许没有产品设计职责的组织对7.3条款（设计和开发）进行删减，不过不允许删减制造过程的开发部分。
质量管理体系的模式是一个正式的运营程序，它提供了基于事实的决策方法，具备可审计性，能够为组织带来实际利益，并增强顾客和股东的信心。这一模式的发展逻辑从质量控制逐步演变为质量保证，再到质量管理，涵盖了以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、系统管理方法、持续改进、基于事实的决策和互利的供方关系等八大质量管理原则。
ISO/TS16949标准结构分为四个部分，包括管理职责、资源管理、产品实现和测量、分析与改进。每个部分都有明确的输入、过程和输出，形成了一个闭环的改进机制。例如，管理职责涉及最高管理者的领导作用，资源管理涵盖人力资源、基础设施和技术，产品实现关注产品和服务的开发和交付，而测量、分析和改进则确保数据驱动的决策和持续改进。
在以过程为中心的管理体系中，组织需要识别和确定质量管理体系所需的所有过程，明确它们的顺序和相互作用，并对其进行有效的管理。此外，对于外包过程，组织同样负有确保符合所有质量要求的责任，不能因为外包而减轻质量管控。
汽车行业质量管理体系通过ISO/TS16949标准的实施，为汽车及相关行业提供了统一的质量管理框架，确保了产品质量的稳定性和客户满意度，同时也促进了整个行业的持续改进和效率提升。对于任何参与汽车产业链的企业来说，理解和应用这一标准都是至关重要的。
