品质知识——SQM详细介绍.pptx

SQM，全称为Standard Quality Management，是一种旨在提升质量和效率，降低成本，满足客户需求的标准化质量管理方法。这种方法起源于1996年的韩国釜山显像管公司，并逐渐在全球范围内的制造和销售等部门推广，如马来西亚、墨西哥和德国等地的工厂。 SQM的核心在于设定标准、分析和评价数据以及建立反馈系统，其目标是将工序的输入/输出散布改善到6σ（六西格玛）水平。6σ是一个衡量质量的标准，意味着每百万个机会中只有3.4个缺陷，代表极高的质量水平。SQM分为两个主要阶段：1期（定着/安定化阶段）和2期（持续性改善阶段）。 在1期，工程定义和情报收集是关键。这个阶段包括确定管理项目、层别化、制定标准、标准登录和遵守活动。在2期，重点是持续性改善，包括不良及散布的统计分析、改善对象的选定、实际原因分析、改善对策制定与适用，以及标准化和技术鉴定。 SQM的运营机制涉及SQMS（SQM System）的事前基础设施构建，包括安定化阶段、适用化阶段和管理阶段。SQMS的构建旨在确保SQM的顺利实施和持续优化。 系统方面，SQM通常会结合各种管理工具，如FTA（故障树分析）、FMEA（失效模式和效应分析）等，用于识别潜在问题并制定预防措施。同时，通过CPK分析（过程能力指数）来评估工程能力，确定是否达到生产均一品质产品的目标。 在实施SQM时，首先要理解SQM的基本概念，明确无标准、不按标准作业、标准不合适等问题。然后，制定合适的标准，依据标准进行作业，并进行持续的改善活动，如标准化、标准遵守、变更/适用/遵守、CPK分析、Process改善和PROJECT执行。此外，管理工具的选定、管理方法的顺序、过程变更的管理以及标准检查的实施都是推进SQM的重要步骤。 通过SQM，可以减少作业者、设备、材料、工程条件等各方面的变动，从而实现质量的稳定和提升。标准化作业能够降低事故风险，通过积累技术知识和经验，预防可能出现的问题，确保任何人在同一条件下都能获得一致的结果，并在目标成本内生产出高质产品。 SQM是一个全面的质量管理系统，它不仅关注产品质量的提高，也关注成本控制和客户满意度，通过标准化流程、数据分析和持续改进，推动企业的整体绩效提升。