【品质管制及运用品管手法】的PPT涵盖了现场质量管理的多个方面,旨在提升产品质量、降低生产成本并确保客户满意度。以下是对主要内容的详细解读:
一、现场质量管理
1. 现场管理的六要素
- P(PRODUCTIVITY):生产力,关注效率和产出。
- Q(QUALITY):质量,确保产品或服务满足标准和客户需求。
- C(COST):成本,控制资源消耗,提高经济效益。
- D(DELIVERY):交期,准时交付以满足合同或客户要求。
- S(SAFETY):安全,保障员工健康与工作环境的安全。
- M(MORALE):士气,保持团队积极性和协作氛围。
2. 现场品质管理定义
现场品质管理是通过组织、人员、工程技术及QC手法,将作业标准化并执行,预防不合格品产生,以降低成本,实现最大利润。
二、常用品质管制方法
1. 问题意识的三个阶段:
- 不知不觉:问题未被察觉。
- 后知后觉:发现问题,但已造成影响。
- 先知先觉:预见问题,提前采取措施。
2. A. 作业条件确认
通过明确作业目的、方法,确认合理性、有效性和参数,确保作业标准、检验标准和纠正方法的执行。
3. B. 首件检查
对开机后的首件产品进行作业员自我检查,再由班组长和品保共同确认,合格后标注,异常时按异常处理流程执行。
4. C. 自主检查
作业员定期或定量检查,预防不良品产生并流入下一道工序。
5. D. 巡回检查
品保和现场干部实施定时或不定时的现场巡查,复核作业正确性,处理异常。
6. E. 可靠性试验
通过各种实验验证产品的耐用性、适应性等性能。
7. F. 完成品检验
在入库前,品保人员抽样检验,依据标准判定合格后入库,发现异常按异常处理流程执行。
8. G. 变异点管理
对新人、岗位变动、新机型、新工具等可能导致变化的因素进行管理和控制。
9. H. 作业与管制点稽核
主管监督作业员遵守标准,品保稽核检验标准执行情况,处理异常。
三、品质自主保证
遵循“三不原则”:不接收不良、不制造不良、不流出不良,通过顺序检查、5M检查和自主检查确保品质。
四、品管手法运用
1. 问题来源:问题隐藏于现在,需通过正确数据和信息发现。
2. 问题处理方法:收集信息,多角度分析,暂时跳出问题,找到解决方案。
3. QC七手法:
- 查检表:收集数据,确保无遗漏。
- 柏拉图:突出关键问题。
- 鱼骨图:分析因果关系。
- 散布图:观察变量间的关联。
- 管制图:监控异常。
- 直方图:呈现数据分析。
- 层别法:过滤问题。
总结,这份PPT强调了全面质量管理的重要性,提供了多种实际操作的方法和工具,帮助企业确保现场的品质管理和持续改进。通过这些方法,企业可以更有效地预防质量问题,提升客户满意度,降低生产成本,确保可持续发展。