办公自动化（Office Automation，简称OA）是现代信息技术在办公领域中的应用，旨在提高工作效率和管理水平。这一概念由来已久，随着技术的不断发展，其内涵和形式也在不断进化。魏亚东讲师的“01办公自动化综述”PPT涵盖了办公自动化的基本概念、历史演变、信息社会的影响以及办公自动化系统的模式和发展趋势。
办公自动化是指利用现代信息技术处理集体事务的活动，它主要关注信息的输入、处理、输出和反馈，以达成目标。在办公活动中，信息处理成为核心任务，伴随着社会的发展，办公手段经历了从原始的手势语言到复杂的移动设备的转变。18世纪的机械打字机，19世纪的机械式计算机和电报电话，再到20世纪的多媒体计算机，直至21世纪各种移动设备的广泛应用，这些都标志着办公自动化水平的不断提升。
信息社会的到来，使得信息成为战略资源。在信息社会中，掌握信息量的多少直接影响着个人或组织的财富和竞争力。信息产业分为硬件工业和信息服务行业，其中软件工业在信息服务行业中占据了主导地位。信息化社会的标志可以用“三C”（Communication，Computerization，Control）和“四A”（Factory Automation，Office Automation，Home Automation，Agriculture Automation）来概括。前者是实现后者的基础，而后者则是前者的最终目标。
美国的OA发展历程可以分为三个阶段：60年代至70年代的初期，以单台计算机为主；70年代至80年代的中期，形成了局部计算机网络；80年代中期至今，发展为综合设备和全球通信网络的成熟期。中国的OA发展则经历了启蒙和准备、开创和见效，以及由发展走向成熟这三个阶段，如今已建立起覆盖全国的大型办公自动化系统，如全国经济信息自动化管理系统。
办公自动化系统的发展趋势包括设备的高性能化、多功能化和复合化，以及系统的数字化、智能化、无纸化和综合化。未来的办公工作站将更加多元化，能够处理文字、数据、图形、图像和声音等多种类型的信息。同时，通信在网络中的作用将更为关键，全球通信网络体系的建立将促进办公自动化向更高级别的集成发展。
在办公自动化模式方面，主要有事务型办公自动化系统和管理型办公自动化系统。事务型系统主要处理基础的办公事务和行政事务，而管理型系统则进一步涉及到决策支持、资源共享和协同工作等功能，以提升整个组织的运作效率和决策质量。
办公自动化是现代社会不可或缺的一部分，它通过整合信息技术，极大地提升了办公效率，推动了社会信息化进程。随着技术的持续创新，我们可以期待办公自动化在未来会带来更多的可能性和变革。
