[精选]花旗银行.pptx

【花旗银行在中国的人才发展战略】\n\n随着2001年中国加入世界贸易组织（WTO），外资银行，如花旗银行，面临着前所未有的机遇和挑战。在这样的背景下，花旗银行在中国制定了全面的人才发展战略，以适应新时期的市场竞争。\n\n入世后，外资银行逐渐被允许经营中国企业的本币业务以及后来的国内居民本币业务，这为花旗银行带来了业务扩张的可能。然而，随之而来的是对人才的需求增加。银行需要确保拥有适当数量的员工，并且这些员工具备应对市场竞争所需的技能。此外，员工的绩效必须与业务目标保持一致，以确保银行的高效运营。\n\n花旗银行的人才需求主要集中在以下几个方面：\n\n1. 人员配置：银行需要评估其人力资源，确保将合适的人才安排在合适的岗位上，避免过多成本和失去业务机会。\n\n2. 技能培养：为了应对入世后的竞争，员工需要掌握新的业务技能，如个人金融、衍生产品开发、电子银行和电子商务等。\n\n3. 绩效管理：确保员工的表现与业务目标相匹配，以提升整体业务绩效。\n\n花旗银行的人才来源广泛，包括本行职工、MBA毕业生、国内外银行及其他行业的人才，以及国内留学生和海外归国人员。银行通过以下策略来构建和培养其人才库：\n\n1. 本地化人才发展战略：\n - 建立见习管理生项目，吸纳国内硕士生和MBA毕业生，以及海外留学生，为他们提供在职轮训，以培养本土化的管理人才。 - 引进专业人才，特别是在个人金融业务、分行管理、衍生产品开发和电子银行领域。\n\n2. 全球化人才发展战略：\n - 实施速成干部制度，挑选有潜力的员工进行海外分行的工作培训，然后在国内分行担任中层领导职务。 - 见习管理生海外培训计划，针对海外归国留学生和国内MBA，提供海外工作经验，以便他们在个人金融业务方面得到提升。\n - 通过海外分行在国内招聘优秀学生，促进人才的国际化交流和流动。\n\n同时，花旗银行注重内部职业发展，通过人才库盘点制度，识别并培养有潜力的年轻人才，加大培训投入，以确保员工持续发展和提升，以适应不断变化的市场环境。这种全方位的人才战略使花旗银行能够在激烈的市场竞争中保持领先地位，为中国市场的拓展和业务创新奠定了坚实的基础。