ISO9001:2008内审员资格培训主要涵盖了ISO标准的介绍、质量管理的八大原则、ISO9001:2008标准的详细解释与应用、案例分析、内审执行现场演示以及内部审核技巧。以下是这些主题的详细说明：
1. ISO简介：
ISO（国际标准化组织）是一个由各国标准化团体组成的全球性联合会，成立于1947年，其宗旨是推动国际标准化工作，促进全球物资交流和服务，以及知识、科学和经济合作。ISO9000系列标准是由ISO/TC176技术委员会负责制定的，该系列标准经历了多次修订，从1987年版到2008年版。
2. ISO9000系列核心标准：
- ISO9000:2005 - 质量管理体系基础和术语，定义了84条关于质量、管理、组织、过程、产品等的术语。
- ISO9001:2008 - 质量管理体系要求，规定了组织应达到的质量管理体系标准。
- ISO9004:2000 - 质量管理体系业绩改进指南，提供了超出认证要求的业绩提升建议。
- ISO19011:2002 - 质量或环境管理体系审核指南，用于指导审计过程。
3. ISO9001:2008的变化：
2008年版的主要变化是对原有标准的澄清和注解，以减少误解，包括文字描述的调整和层次结构的优化，同时也新增了一些注释，使得标准更加明确易懂。这些变化不影响标准的基本内容，主要是为了提高理解和执行的便利性。
4. 过渡至新版本的影响：
从ISO9001:2000过渡到ISO9001:2008，组织需要考虑的是如何确保现有的质量管理系统符合新标准要求。由于大部分变化是文字和解释的调整，许多组织的现有文件可能已经满足新标准。有一个两年的过渡期，2009年11月15日后所有审核必须依据2008版进行，而2010年11月15日后2000版证书将失效。
5. 质量管理八大原则：
- 以顾客为中心：组织的决策应基于满足顾客需求的理解。
- 领导作用：领导必须建立统一的宗旨和方向，鼓励员工参与实现目标。
- 全员参与：每个员工对质量都有责任，需提供必要的资源和环境。
- 过程方法：理解并管理相互关联的过程以实现预期结果。
- 系统管理方法：理解组织作为一个整体，管理其相互影响的过程。
- 持续改进：组织应不断寻求改进其绩效。
- 基于事实的决策：决策应基于数据和信息。
- 互利的供方关系：与供方建立互利的关系可增强双方创造价值的能力。
了解并掌握这些原则，内审员可以更好地评估和优化组织的质量管理体系，确保其符合ISO9001:2008标准，同时推动持续改进和客户满意度的提升。
