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目录
1 背景需求 ...............................................................................................................................................1
1.1 今日的日化行业 .............................................................................................................................1
1.2 卖场管理的现状和需求 .................................................................................................................1
2 方案介绍 ................................................................................................................................................2
2.1 系统设计方案 .................................................................................................................................2
2.1.1 系统整体架构 ........................................................................................................................2
2.1.2 技术开发方案 ........................................................................................................................5
2.1.3 重点功能描述 ........................................................................................................................6
2.2 推荐技术创新...............................................................................................................................11
2.2.1 二维码简介 .........................................................................................................................11
2.2.2 二维码优势 .........................................................................................................................12
2.2.3 二维码应用 .........................................................................................................................13
2.3 系统部署方案...............................................................................................................................14
2.3.1 企业侧单独部署 ..................................................................................................................15
2.3.2 云平台集中部署 ..................................................................................................................15
2.4 系统实施方案...............................................................................................................................16
2.4.1 人员安排 ..............................................................................................................................16
2.4.2 实施计划 ..............................................................................................................................18
2.5 项目支撑方案...............................................................................................................................21
2.5.1 需求调研服务 ......................................................................................................................21
2.5.2 终端选型服务 ......................................................................................................................21
2.5.3 话费套餐规划服务 ..............................................................................................................21
2.5.4 系统设计/开发/测试服务 ..................................................................................................21
2.5.5 试运营支撑服务 ..................................................................................................................22
2.5.6 上线培训服务 ......................................................................................................................22
2.5.7 安装部署/维护服务 ............................................................................................................22
2.6 商务报价方案 ...............................................................................................................................22
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2.6.1 一次性投资方案 ..................................................................................................................22
2.6.2 零成本启动方案 ..................................................................................................................22
2.7 软硬件选型方案 ...........................................................................................................................23
2.7.1 服务器选型 ..........................................................................................................................23
2.7.2 手机终端选型 ......................................................................................................................23
3 经典案例 ..............................................................................................................................................25
3.1 广西皇氏甲天下乳业股份有限公司项目 ...................................................................................25
3.2 柳州两面针股份有限公司项目 ...................................................................................................25
3.3 平安保险移动定损项目 ...............................................................................................................25
4 关于中国联通广西分公司 ..................................................................................................................27
4.1 公司简介.......................................................................................................................................27
4.2 公司优势.......................................................................................................................................27
4.2.1 中国东盟信息交流中心 .....................................................................................................27
4.2.2 设有广西唯一的区域性国际通信业务出入口 .................................................................28
4.2.3 国际数据直达通道 .............................................................................................................29
4.2.4 拥有速度最快、最稳定的 WCDMA 3G 网络 .......................................................................29
4.2.5 IDC 及云计算中心 ..............................................................................................................31
4.2.6 广西数字城市 .....................................................................................................................31
4.2.7 魅力广西 .............................................................................................................................33
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1
1 背景需求
1.1 今日的日化行业
改革开放以来,中国日化行业蓬勃发展,今日的日化行业正处于竞争异常激烈的局面,
主要体现在:
1. 越来越多的国际品牌入驻中国市场
2. 越来越多的同质化产品进入市场
3. 终端客户争夺愈演愈烈
面对如此激烈的市场竞争,一场没有硝烟的战争早已悄然展开,而这场战争的主要战
场就在终端卖场。
1.2 卖场管理的现状和需求
日化行业主要的战场就在终端卖场,这些终端卖场主要包括大型连锁超市、商场、百
货店、超市等卖场。而所有品牌进驻同一终端卖场必将导致互相竞争、互相影响、互相促
进发展的过程,这些过程呈现如下特点:
1. 同一地点的相同客户的争夺,即各品牌将在同一终端卖场争夺相同的客户资源;
2. 不同地点的客户资源争夺,即各品牌将会尽量开拓终端来争取更多的客户资源;
目前,日化行业普遍选择在 KA 终端入驻促销员的方式来进行卖场客户资源的争夺和品
牌促销活动。通过促销员现场的讲解,以及促销活动的渲染使客户产生购买行为。促销员
每天下班后,会将今日卖场的进销存情况记录汇总后,通过手工单据上报至企业。当前这
样传统的手工单据,已经不能满足今日卖场管理的要求。企业如何快速的获得终端卖场的
一手数据,并快速的根据市场情况作出科学的决策是企业赢得市场的重要难题。
而对于终端渠道的开拓,一般由业务代表完成。这些业务代表会将企业最新的产品情
况、促销政策带到各终端门店让已有快速铺货。业务代表还有一个工作是拓展新的终端,
让企业的产品在尽量多的终端进行展示,让客户更方便的购买。业务代表每天外出拜访终
端和客户,拜访情况无法量化,企业不知道终端开拓情况和业务开展情况,如何获取拜访
达成率,终端开拓情况是企业了解市场的重要手段。
中国联通广西分公司提出的日化行业卖场管理解决方案正是为您解决以上问题的最佳
选择。
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2
2 方案介绍
中国联通广西分公司的移动销售管理管理解决方案是为日化行业量身定做的解决方案,
专门应对日化企业在商场促销员和业务代表日常工作、业务流程中遇到的问题。它将为您
日化企业的卖场管理提供功能强大、效率倍增的信息系统,我们可以帮助您采用这些经验
快速改善问题现状。
2.1 系统设计方案
2.1.1 系统整体架构
2.1.1.1 系统组网结构
基于我公司对日化行业的了解,我们将按照下方示意图来进行方案建设,如图:
图 2-1 系统组网示意图
系统主要由两部分组成,一部分是安装在业务代表、促销员便携终端中的客户端程序;
另一部分是部署在日化企业的后台系统。
部署在日化企业内侧的后台系统并不是一个孤立的系统,它可以通过接口的方式与日
化企业已有的 IT 系统(ERP/CRM)进行对接,完成系统之间的数据传递。
日化企业现有 IT 系统(ERP /CRM)中的基础数据(如组织架构、人员数据、客户
数据、门店数据等)将通过数据接口(数据库/WEBSERVICE 接口)或者文件接口(EXCEL/XML
文件)的形式进行数据的备份与同步。原则上,需要进行同步的数据将会按照一定同步策
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