全域智慧旅游大数据信息化建设和应用总体解决方案旨在通过先进的信息技术手段，如云计算、物联网和大数据分析，构建一个高效、智能的旅游服务平台。这一方案的核心目标是提升旅游管理能力、服务质量以及营销水平，同时为游客提供更加个性化、智能化的旅游体验。
1. **建设背景与需求分析**：
全域智慧旅游的出现源于对旅游资源、旅游经济和旅游活动信息智能感知的需求。旅游者在旅行的各个环节都能方便地获取信息、规划行程和消费，从而提高旅游满意度。方案的目的是服务于旅游主管单位、企业和游客，实现管理创新、应用创新和模式创新，通过智慧管理体系、服务体系和应急调度体系，强化资源整合和数据分析能力。
2. **建设目标**：
- **服务主体**：为游客提供便捷的导游、导览、导购和导航服务；政府则通过电子政务提供公共信息，如气候、景区流量等；企业则利用信息化手段进行在线预订和电子商务。
- **智慧系统**：建立智慧管理体系，实现实时监控和决策支持；智慧服务体系优化旅游业务流程，提升服务质量；一体化应急调度体系确保旅游安全。
- **数据整合**：全面整合旅游资源，通过大数据分析辅助决策，推动旅游经济向现代服务业转型。
3. **发展趋势**：
- 服务更加智能化、个性化和精细化，结合深度技术如AI和大数据，提供更多样化的旅游产品。
- 移动APP应用广泛，游客参与度提高，形成高度互动的旅游环境。
4. **全域智慧旅游与智慧城市的关系**：
智慧旅游是智慧城市的重要组成，它推动城市产业发展、产业结构升级，提升城市形象和旅游品质，促进经济增长。
5. **顶层设计**：
该方案提出了“一个平台、四个体系、三个中心”的架构。即全域智慧旅游大数据云平台，管理和保护体系、服务体系、营销体系，以及应急指挥中心、云数据中心和运营中心。标准化和安全体系是其基石，云服务基础能力和信息化基础设施为其提供技术支持。
6. **发展机遇**：
对于政府来说，这是一个抢占国际旅游竞争高地的机会；对于旅游企业，可以打造服务典范，增强竞争力；对于旅游目的地，可以构建完美的游客体验。
7. **云服务基础**：
包括计算资源池、存储资源池和网络资源池，提供IAAS、PAAS等云服务，通过数据采集、传输、存储和分析，支持各类应用的SAAS服务能力输出。
全域智慧旅游大数据信息化建设和应用的总体解决方案旨在通过全面的信息化手段，构建一个智能化、个性化的旅游环境，提升旅游业的整体效率和游客体验，同时促进旅游产业的现代化和智慧化发展。
