软件开发与项目管理-1期 KC02_模块六_模块案例_IT运维管理系统问题解决方案.doc

文档标题和描述提到了"软件开发与项目管理-1期 KC02_模块六_模块案例_IT运维管理系统问题解决方案.doc"，这表明我们正在讨论一个关于IT运维管理系统中遇到的问题和提出的解决方案。文档中列出了多个问题和相应的修改建议，涉及了系统的需求定义、功能描述以及问题修改等多个方面。接下来，我们将深入探讨这些知识点。 1. 配置管理：问题在于主资产卡片的附属品与主资产之间没有关联关系，导致无法进行删除、划转、调拨等操作。解决方案可能涉及改进资产关联机制，确保附属品的状态能被正确记录。 2. 采购管理：采购清单的“入库数量”和“入库状态”未能与“资源配置”的资产入库情况同步。这需要优化资产信息模型，确保所有相关信息实时更新。 3. 服务管理：在“软件配置”和“硬件配置”项目中，初始化状态应为空，以防止发布管理中的信息无法回填。这可能需要调整数据结构，确保信息能正确传递。 4. 发布管理：发布管理与“软件配置信息”和“硬件配置信息”之间缺乏联动管理。需要通过客户沟通了解具体需求，设计合理的联动机制。 5. 评价体系：原有的评价体系不再适应查询和统计需求，需要进行升级和完善。这可能涉及到数据分析功能的增强和用户体验的优化。 6. 用户登录：当两个用户同时登录时，权限会漂移。这可能是由于Session管理的问题，建议限制同一设备上同时登录的用户数量。 7. Session管理：Session信息覆盖导致权限漂移，需要改进Session存储机制，确保用户权限的安全和稳定。 8. 系统接口：监控软件与运维管理流程的接口存在问题。需要明确客户需求，改进接口设计以实现顺畅的数据交换。 9. 资源配置：资产流转过程中，责任人信息出现错误。解决方案可能包括改进工作流程，确保信息在各环节的准确传递。 10. 变更管理：在“资产采购变更”后，资产管理员不清楚何时启动“政府采购流程”。这可能需要增加提醒机制或流程自动化改进，确保流程的顺畅进行。 以上各个问题的解决都体现了软件开发和项目管理的关键原则，包括需求理解、系统设计、问题定位和优化策略。对于IT运维管理系统，确保功能的完整性和稳定性至关重要，同时也要考虑用户体验和系统间的协同效率。