公众信息服务中心 PISC 的建设方案
(讨论稿)
§1 建立信息中心的背景与目的
信息技术是当今最具潜力的新的生产力,信息产业将成为世纪之交的主导产业。目前,信息社会的大门
已被叩开,世界和社会的发展正大踏步地朝信息社会迈进,“信息高速公路”已成为时代的特征和需求,“信息
随手可得”则是信息社会的最终目标。
建立公众信息服务网(PISC:Public Information Service Center)是用户应用需求的推动和相关技术发展相结
合的必然产物。一方面,由于信息的巨大物化力量只有通过共享才能得到发挥,因此建立一个公众信息服务
网已势在逼行。另一方面,随着 Internet 技术、WWW 技术以及图文电视技术等的迅速发展及应用,为公众信
息服务网提供了良好的物质基础,而多媒体技术、数据库技术以及基于内容和模糊查询技术的发展,为信息
的采编、贮存、管理、查询、分析等提供了技术实现可能。
目前,国内外的许多企业家和有识之士纷纷将目光和资金转移到信息产业的开发上。从早期的企业级信
息管理系统 MIS 到目前的资讯科技、信息咨询服务行业的崛起,信息产业所涉及的领域已由传统的少数专业
(如银行、财会、办公自动化等)发展到天文、地理、环境、旅游、交通、商情、文化教育、经融、政治……等
各个学科与专业。在信息产业领域,一场无销烟的战争已悄然兴起。
人与人之间实现信息交流或传递的途径和手段可谓异彩纷呈。但从总体上而言,可分为两大类:一是基
于传统大众传媒方式:如书信、报纸、广播、电视、电话、电报、传真等等;另一种是基于计算机网络的以
电子化数字信息为传播手段,如 Internet、ISDN、CERNET、图文电视等。后者显示出更强劲的优势和发展势
头。在发达国家和我国的一些大城市(如北京、上海、西安、深圳等),都已经开发并实现了基于 Internet 及
ISDN 的公众信息服务网,并取得了巨大的经济和社会效益。
本文拟就如何运用 Internet 技术、ISDN 技术以及图文电视(TeleText)技术建立面向公众的信息中心与服务
网络作一概要性设计,并提出具体实施的方案与步骤。
§2 信息中心的主要业务环节及其功能目标
公众信息服务网络是由信息中心采编各种信息,并由信息中心通过卫星电视、169 公众多媒体信息网,
Internet/Intranet 等途径向公众播发信息的综合信息服务网络。
§2.1 信息中心的主要业务
信息中心是整个公众信息服务网的核心,主要涉及以下业务:
信息采编:从企业、公司、商店、个人、团体、报纸、商情……等不同的渠道收集各类信息,并进行归类、
整理、格式化,然后建立到信息中心的数据库中。
信息服务:向公众提供各种信息的咨询与检索服务。本文主要是指如何通过图文电视、Internet 技术或 169 公
众信息服务热线为公众提供信息获取的手段与方法。
维护与管理:这包括以下三方面的内容:一是信息的维护,包括信息的更新、备份/恢复等日常工作。二是网
络管理,涉及信息网络安全运行的保障体系以及设施维护等工作。三是用户管理,包括新用户的注册、帐户
管理、记费、电子支付等后端支持工作。
§2.2 信息中心建设的总体目标
在分析现行技术对 PISC 建设的可能支持,以及现有国内外信息中心建立情况的基础上,提出 PISC 的总
体目标为:利用 2~3 年的时间,建立起比较系统完整的支持多种信息的收集、采编、分布存贮、查询、检索
与后端维护与管理等功能的综合信息服务网络,并支持以 Internet /Intranet/Extranet、图文电视以及 169 公众信
息服务热线等途径实现信息的公众发布与服务。
§2.3 分项目标
1. 信息自动化管理系统。实现从数据的采集、分编、存储与分布、维护等的计算机自动化管理。
2. 信息源的组织。依据信息的不同类别和用途组织成不同的数据库,并为数据库的检索与查询提供有效
的索引机制。