【PMP考试题库DOC.doc】是一份教育精品资料,主要涵盖了PMP(项目管理专业人士)考试的相关题目。PMP认证是项目管理领域的国际认可证书,考试内容涉及项目管理知识体系,包括范围、时间、成本、质量、沟通、人力资源、风险、采购等方面。
1. 在项目管理中,批准项目计划是一个关键环节。选项A错误,因为在计划得到批准之前,对计划的变更应该先经过变更控制流程。变更控制确保只有经过批准的变更才能纳入计划中(选项B正确)。选项C错误,因为通常不只是项目经理一人批准项目管理计划,可能还包括关键干系人或高级管理层。选项D强调了团队对计划成功的重要性,是正确的。
2. JOE在使用石川图(Ishikawa图,也称鱼骨图)来识别项目缺陷的根本原因,这是在执行质量保证过程(选项B),目的是通过分析找出问题源头并提出改进措施,防止未来再次发生。
3. 用于显示项目中角色和职责的工具是RACI矩阵(Responsible, Accountable, Consulted, Informed),选项C正确。它清晰地定义了每个角色在项目中的责任。
4. Brandi在项目进行中发现了未预见的技术工作,需要更新范围说明书和进度计划。在变更控制委员会批准后,她应更新范围和进度基线以反映这个批准的变更(选项A)。这是变更管理流程的一部分。
5. 面对团队中的性别歧视问题,项目经理应采取积极措施。选项A表示要通知分包商改变歧视政策,否则可能终止合同,这是处理这种情况的合理做法。选项B和C不够直接,选项D不是解决文化冲突的最佳策略。
6. 不明特定项目约束和假设的信息来源通常是项目范围说明书(选项C),它详细描述了项目范围、目标、假设和制约因素。
7. 干系人分析应在创建项目管理计划时完成(选项C),以便了解和管理项目干系人的期望和影响。
8. 当团队成员提出可能缩短进度的变更时,项目经理首先应评估变更对工作和成本的影响(选项C),然后根据变更控制流程进行处理,而非直接实施或拒绝。
9. 产品中引入代价最昂贵的缺陷通常发生在设计阶段(选项B),因为后期改正缺陷的成本通常会更高。
10. 预测项目完工成本时,已知CPI(成本绩效指数)为0.95,表明每花费1元只完成了0.95元的工作。项目总预算为¥80000,已花费¥25000,预计项目还需花费(80000*0.95)-25000=59210元,因此答案是A。
11. 分解是指将大任务分解为更小、更易管理和计划的工作包(选项B),以便于分配和跟踪。
12. 质量的最好定义是产品能满足为其付费的人的需求(选项C),即满足客户期望。
13. 保证项目中信息传递的流程定义在沟通管理计划(选项D)中。
14. 工作授权系统(WAS)定义了如何分配工作给团队成员,它是企业环境要素之一(选项D)。
15. 在指导采购过程中,面对价格与质量的选择,最佳做法是全面评估卖方的能力,而不仅仅是价格。尽管报价较高,但考虑到过去的满意度和提供的额外服务,可能选择报价较高的公司更合适(选项A)。如果需要降低费用,可以与供应商谈判,但不应仅仅基于价格做决定。