【经营管理总结报告】
这篇文档是一份经营管理的年度总结报告，主要涵盖了2013年的经营工作回顾、对标精益工作的执行情况、绩效管理的实施、存在的问题及改进措施，以及对2014年的前瞻性规划。以下是对这些内容的详细解析：
1. **2013年工作目标完成情况**：
- 报告提到了新签合同的完成情况，截至2013年11月25日，经营部共与NN家国内外客户签订NN项合同，总金额达到NN万元，完成了公司布置的NN万元合同任务的NN%。与2012年同期相比，合同金额减少了NN万元，同比下降NN%。这显示出公司的业务量在这一年有所下滑。
2. **合同额分布**：
- 合同额主要分布在不同的产业和产品上，但具体的数据和分析并未详细给出。不过，报告提到了完成率，外贸业务和小计的比例，以及300万元以上的重大客户项目的合同金额。
3. **对标精益工作情况**：
- 对标精益工作可能是公司为了提高效率和降低成本而进行的一种管理策略。报告中未详述具体做法，但可能包括了通过监督和检查发现的问题，及时分配调查人员进行改正。这一部分的目的是确保业务流程的优化和持续改进。
4. **绩效管理**：
- 绩效管理是衡量员工或团队工作效果的关键工具。报告中没有详细阐述具体的绩效考核标准和方法，但可以理解为公司有系统地评估了各部门和员工的表现，并可能根据结果进行了相应的激励或调整。
5. **存在的问题及措施**：
- 报告提到了工作中的一些问题，如交通不便导致的执行难题，以及在调查、风险管理和市场营销中的不足。针对这些问题，可能采取了纠正措施，如加强现场管理，提高调查的准确性，以及强化风险防范。
6. **2014年的工作策划**：
- 2014年的规划可能涉及了新的市场策略、客户关系管理、产品开发和内部流程优化等方面。具体计划未在摘要中提及，但可以推断公司将依据2013年的经验教训，设定更明确的目标并制定相应策略。
这份报告提供了对过去一年经营管理情况的全面总结，同时也为下一年的工作提供了指导。它强调了对业绩的跟踪、问题的识别和解决，以及未来的战略规划，这些都是有效经营管理的核心要素。通过这样的报告，公司可以评估其业务健康状况，识别潜在风险，并作出针对性的决策，以提升业务效率和业绩。
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