《人力心理学-心理学在人员招聘、选拔及评价中的应用》.ppt

《人力心理学-心理学在人员招聘、选拔及评价中的应用》主要探讨了心理学在人力资源管理中的重要作用，特别是如何理解和解决与人员招聘、选拔及评价相关的问题。以下是对相关内容的详细阐述： 人力资源管理的核心在于理解和解决与人相关的问题。比如，在奖金发放的案例中，不仅需要考虑制度安排，还要探究设计背后的心理动机，以及为何我们的选择会出问题。这表明，解决这些问题时，我们需要从心理学的角度出发，理解人的认知、情感和意志。 心理学是研究心理现象及其规律的科学，涵盖了知觉、情感和意志等多个方面。知觉是我们对外部世界的综合感知，包括形状、大小、距离和时间的判断。而知觉过程中可能出现的错觉，如缪勒-莱依尔错觉、垂直-水平错觉等，提示我们在招聘和评价过程中，需要警惕个体感知可能带来的偏差。 感觉则是对外部或内部刺激的直接反应，如视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉。内部感觉包括身体状态的感知，如饥饿、疾病和心跳，而运动感觉则涉及身体动态和平衡的感知。这些都可能影响员工的工作表现和满意度。 注意是心理活动的焦点，分为无意注意和有意注意，它帮助我们筛选信息，保持关注并监督任务执行。在招聘面试中，良好的注意力分配可以帮助识别候选人的潜在能力和适应性。 记忆是存储和提取经验的能力，分为感觉记忆、短时记忆和长时记忆。在选拔过程中，通过测试记忆能力可以评估应聘者的学习和适应潜力。此外，信息加工理论强调了信息的编码、存储和检索，这些过程在面试和绩效评估中至关重要。 情绪是个人对事件的主观体验，影响着决策和行为。在招聘时，了解候选人的情绪稳定性、抗压能力以及与团队协作的情感倾向，有助于预测其工作表现。 意志则是驱动行为的心理力量，体现在目标设定和行动执行上。在评价员工时，考察他们的意志力和执行力可以帮助评估其能否克服困难，达成组织目标。 个性心理特征如气质、能力和性格，对人的行为有深远影响。气质影响个体对外界刺激的反应方式，能力决定完成任务的效率，而性格则决定了个人的行为模式和价值观。在人员选拔中，通过对这些特质的评估，可以更准确地匹配岗位需求和个人潜力。 《人力心理学》在人员招聘、选拔及评价中的应用，旨在通过深入理解人类的心理过程和特性，提升人力资源管理的效率和效果，实现人与工作的最佳匹配。