海外创新案例_支付科技篇-SpotOn：聚焦餐饮赛道，助力中小企业数字化转型.pdf
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2022-10-30
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海外创新案例——支付科技篇
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中小企业是国民经济的重要组成部分，而这些企业普遍资金不充裕，对成本敏感，没有
足够的人力物力去开发数字化、智能化系统来降低经营成本、提升经营效率。
美国支付和软件解决方案提供商 SpotOn Transact（以下简称“SpotOn”）专注于中小企
业支付服务领域，为其提供定制化、端到端的全生命周期数字化解决方案，助力中小企
业拥抱数字化浪潮。
营收大幅增长，估值超过 30 亿美元
SpotOn
由
Matt
和
Zach Hyman
于
2017
年创立，总部位于加利福尼亚州旧金山，为餐厅
和零售业务包括营销、网站开发、电子商务、预订、在线订购、数字忠诚度、评论管理
以及零售和餐厅销售点 (POS) 在内的综合解决方案。
中小企业管理经验不足、资金实力薄，数字化建设能力较低
SpotOn
旨在通过直观的软
件、销售点和支付解决方案，深耕中小企业产品线升级，帮助他们构建自己的私域流量
及线上运营，提高客户粘性，进行数字化转型。
SpotOn 目前拥有 1300 名员工，除了旧金山以外，在世界各地均设有办事处，包括洛杉
矶、芝加哥、墨西哥城、底特律、亚特兰大、丹佛和克拉科夫。疫情加速了企业主采用
数字解决方案的需求，
2020
年
SpotOn
营收同比增长
150%
，新增客户近
3
万家。
2021 年 9 月 13 日，SpotOn 宣布完成了 3 亿美元的 E 轮融资，投后估值从 18.75 亿美元
增加到 31.5 亿美元。
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