AI 技术正经历从感知 A 到决策 A 演变的关键节点。感知 A 与决策 A是通用人工智能的两大基石,感知 AI 是自环境中获取信息,完成提取要素、分析、得出结果的过程,是对环境的静态感知,计算机视觉是典型代表,目前发展相对成熟,决策 AI 则泛指动作控制、风险管理、运营规划、营销等复杂的决策,即获取来自环境的信息后,行为和环境产生动态交互,因此行为具有一定不确定性且更为复杂。在大量的实际应用场景中,以强化学习为主的决策 AI能力能够突破大规模落地的瓶颈,因此,Al 技术正进入从感知到决策 A的重心演变。
与技术发展阶段对应,企业数字化转型经历两大阶段,阶段二决策 AI 技术是关键。传统企业数字化转型经历两大阶段: 阶段一,企业进行业务数字化、流程线上化的迁移,数据逐步积累,此阶段感知 AI 是关键,以视觉 AI 为典型代表,已在零售、银行等领域较大规模落地:阶段二,企业基于成熟的数据积累,利用决策 AI 模型通过大数据提取规律,代替业务专家做决策,例如,互联网巨头基于用户点击、购买行为刻画人物画像并进行精准营销。数字化转型过程中,决策环节所能创造的商业价值巨大。