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Course Syllabus for MBA-Level
International Business Strategy
Spring 2009
Professor Hong-Jen C. Chiu Class Time: Wednesday 14:20 - 17:10
Office Hours: Tuesday 10 am - 12 noon Classroom: RM 302, 2
nd
Management Hall
Contact Phone: (02) 33664985 E-Mail: hongjen@management.ntu.edu.tw
1. 前言: 金融海嘯下之全球經營策略展望
本課程專注在探討發展與執行全球策略之關鍵議題.核心理論.最佳實務.前瞻思
維.以及政策規劃. 當前金融海嘯肆虐下的全球產業環境,企業不論位於已開發國家.
新興市場.或是快速發展經濟體(rapidly developing economy, RDE)都面對極大的營運
困境. Boston Consulting Group 在其新發表之 Globality 諮詢報告(2008, 簡體中文版)
中提出考慮成本差距.培養人才.深入市場.擇地營運.想得大且要做得快.憑藉智慧實
現創新.以及提倡多樣化等七大困境,並經闢地討論像印度世界級資訊技術(IT)外包
服務大廠 Wipro 何以改變其商業模式與經營策略(i.e., 將其研發服務與針對全球客
戶的 IT 外包服務結合起來),以跳脫當前的營運困境.
然而,2009 年初就驚傳印度第四大 IT 外包服務廠商 Satyam 惡性倒閉,除了金融
海嘯導致資金週轉不靈.委外服務合約劇減等外部因素外,印度資本市場監管機關的
失職也引發全球投資者對印度企業公司治理的強烈質疑,導致此案爆發後印度市場
劇跌多天(Financial Time, 1/8/2009). 美國 Temple 大學國際企業講座教授 Kotabe 在
1/8-1/9 來到台大國企所訪問時提到其近年重要的研究心得: “外包(outsourcing)與提
供此業務的企業績效的關係呈現倒 U 型關係.” 換言之, 如果像 Satyam 這樣提供國
際 IT 產業客戶外包服務的大廠, 在其客戶績效與外包程度逆轉成負向關係時, 理應
College of Management
National Taiwan University