12043 员工培训--员工培训的基本原则.doc

【员工培训的基本原则】 员工培训是企业提升组织效能和员工个人发展的重要手段，它涉及到新进员工的适应、技能提升以及企业文化传承等多个方面。以下是基于文档内容提炼的员工培训基本原则： 1. **新员工入职教育**：新员工的培训不仅包括集体授课，还应教导他们公司基本理念和工作流程。在分配到具体工作岗位后，他们的主要导师通常是第一线的管理者和资深同事。 2. **在职培训（OJT）**：一线管理者和监督者的角色主要是监督和辅助新员工的学习，但由于工作压力，他们可能无法全身心投入教学。因此，资深员工扮演了重要角色，他们需具备指导新员工的能力。 3. **资深员工的角色**：在将教育指导责任转移给资深员工前，应对他们的能力进行评估和培训，确保他们能够成为新员工的榜样。这包括提升他们的教学技巧，以及强化他们在知识、技术和态度上的示范作用。 4. **旧员工能力检查**：对现有员工进行全面的能力和素质评估，区分能力和人际关系，进一步细分为知识、技术和态度三方面。确定知识欠缺、技术熟练度和态度问题，以便针对性地进行培训。 5. **工作方面训练**： - **整体理解**：确保员工理解其工作部门的整体运作，缺乏整体观的员工可能成为不良榜样，需要重新培训。 - **遵循基本方法**：强调遵守标准操作程序，避免因个人习惯导致错误或失败，及时纠正不按基本方法行事的行为。 - **主动改善工作**：鼓励员工积极参与工作改善，不应仅限于执行指示，培养他们的主动性和创新能力。 - **时间管理**：强调时间管理的重要性，提高员工的时间利用效率，使他们能在规定时间内完成任务。 6. **人际关系训练**：良好的人际关系对于工作绩效至关重要。员工应掌握基本的社交礼仪，保持团队和谐，这对于新员工来说是学习的一部分。 通过这些基本原则，企业可以构建一个有效、系统的员工培训体系，促进员工的成长，同时也为组织的发展打下坚实基础。培训不仅仅是传授技能，更关乎企业文化、团队精神的塑造，以及员工个人职业素养的提升。因此，企业应当重视培训过程中的每一个环节，确保每个员工都能从中受益，从而提高整个组织的竞争力。