08405 企业培训--经营导向的绩效管理(PPT 35页).ppt
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经营导向的绩效管理是现代企业管理中的重要组成部分,它旨在通过明确的目标设定、有效的沟通与反馈、公正的评估机制以及合理的激励措施,确保企业的战略目标得以实现,并推动员工的工作效率和业绩提升。以下是对这一主题的详细阐述: 1. 绩效管理的起源:绩效管理的概念可以追溯到古代社会,如中国古代的科举制度、西方的文官制度等,都是对人才进行评价和选拔的早期形式。在工业革命时期,泰勒的科学管理理论强调通过标准化和量化的方法提高工作效率,这也是绩效管理的早期实践。 2. 绩效管理的三个侧重点: - 控制导向:这种管理模式注重对员工行为的监督和控制,通常由上级根据个人判断进行绩效排序。适用于小型组织,但可能造成效率高、效益低的问题,因为过于依赖个体决策。 - 发展导向:这种模式更关注员工的成长和发展,通过提供反馈和指导,帮助员工提升技能和绩效。 - 经营导向:这是现代绩效管理的核心,它将企业战略与员工绩效紧密联系,关注如何通过绩效管理来推动公司的业务流程优化、战略实施和组织目标达成。 3. 业务流程优化与绩效管理:优化业务流程是实现经营导向绩效管理的关键。通过明确每个工作环节的目标、任务分解、责任分配,以及制定阶段性的目标,可以确保工作的高效执行。同时,通过持续的沟通、审核和反馈,可以及时发现问题,进行必要的调整和改进。 4. 绩效管理在人力资源管理中的地位:绩效管理是人力资源管理的核心环节,包括薪酬管理、目标设定、员工发展等多个方面。它不仅为员工的薪酬调整、晋升决策提供依据,还通过精神激励和物质奖励相结合的方式,激发员工的积极性和创新性。 5. 激励体系建设:有效的绩效管理需要完善的激励体系支撑,包括物质激励(如工资调整、奖金分配)和非物质激励(如职务晋升、职业发展机会)。同时,通过绩效评估,可以识别员工的优势和不足,为其提供有针对性的发展计划。 6. 组织结构和岗位设置:优化的组织结构和清晰的岗位职责是实现绩效管理的基础。每个岗位都应该有明确的目标,并与公司的战略目标相一致,这样员工才能清楚地知道自己的工作对整个组织的重要性。 7. 培训发展体系建设:为了支持绩效管理,企业需要建立系统的培训体系,提升员工的胜任力,以应对不断变化的业务需求和市场挑战。 经营导向的绩效管理是企业成功的关键,它通过科学的方法确保每个员工的工作都与企业的战略目标相一致,从而推动整个组织的持续发展。
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