06801 主管培训--《卓越的管理技能》之基础管理培训（DOC 35页）.doc

【知识点详解】 1. **团队建设**：团队建设是管理中的关键环节，通过分组、自我介绍、选组长和起队名等活动，可以促进团队成员间的熟悉度和凝聚力。自我介绍不仅能让每个人展示个性，还能增进了解，为后续的协作奠定基础。团队竞赛则有助于激发团队精神和竞争意识。 2. **管理的认识**：通过寡妇与母鸡的故事，揭示了管理者不应盲目追求短期利益而忽视事物的本质。泰勒与搬运工作的案例则展示了科学管理的重要性，通过对工作流程的研究和优化，可以大幅提高工作效率并降低成本。 3. **企业本质**：关于企业是什么，提供了多种观点。其中，"企业是以赢利为目的经营性组织"和"企业是在为客户提供优质服务的过程中，使客户满意、员工满意、社会满意和股东满意的经营性组织"是较为全面的定义，强调了企业经济目标和社会责任的平衡。 4. **华为公司理念**：深圳华为公司的基本法强调了客户、员工、利益和责任的关系，主张通过集体奋斗和创新实现持续成长，同时关注社会责任和员工福利。 5. **大小企业差异**：大企业和小企业在战略和管理方式上有显著差异。小企业更关注眼前利益和灵活性，而大企业则需具备长远视野和系统化的管理模式。青年企业家应学习大企业的思维方式，积累经验后再尝试创办企业。 6. **企业发展风险**：创办大企业有失败的风险，且需要处理更为复杂的问题。小企业可能适应简单策略，而大企业则需要智慧型决策，包括对市场、人才、资源的综合管理。 7. **学习与成长**：无论是办大企业还是小企业，学习是必不可少的过程。通过在大企业工作，可以吸取先进的管理理念和方法，为未来的企业发展打下坚实基础。 以上内容详细解读了管理培训中涉及的关键点，包括团队建设的实践方法、管理理论的应用示例以及企业经营的核心理念，这些都是提升管理者素质的重要组成部分。通过这样的培训，主管们能更好地理解管理的本质，提升领导力，并有效地指导团队工作。