【基层管理人员能力培训】本次培训主要针对基层管理人员的能力提升,由费维华主讲,旨在强化基层管理人员的管理技能和理念。基层管理是企业管理体系的基础,直接关乎企业目标的实现和工作效率。培训内容涵盖基层管理的定义、涉及的领域、所需能力以及管理技巧。
基层管理主要包括对过程和结果的管理,确保企业设定的每个目标和任务得以实施。基层管理人员往往在自我管理、人员管理和工作管理方面存在困惑,缺乏清晰的管理理念和有效的沟通技巧。因此,培训着重解答以下几个关键问题:
1. **怎样对待工作?**
- **明确三件事**:管理者需明确自己的管理范围,了解应负责的工作内容。要清楚自己的职责所在,明白期望达到的标准。制定行动计划并评估执行情况,确保工作的有效性和方向性。
- **把握三个环节**:包括事前准备、任务分配、现场控制,例如生产线拉长需关注生产前的准备工作、人员分配、作业现场的5S和安全控制等。
- **做好四项要求**:明确当前任务、理解量产能力、制定作业计划、进行人员培训和改进项目的执行。
2. **怎样善待自己?**
- **建立自信心**:基层管理者要对自己有信心,坚信能够完成任务。
- **做正确的事**:明确工作目标,确保所做的每一件事都符合企业利益。
- **将事情做正确**:注重计划、执行、检查和反馈,确保工作质量。
- **为人师表**:作为榜样,展示良好的职业素养和工作态度。
- **善于激励属下**:通过有效的激励手段提高员工积极性。
- **一日三省自己**:经常反思自己的行为和决策,寻求改进。
- **适时展现才能**:在适当的时机展示个人能力,增强团队信任。
培训强调,基层管理人员应清晰地知道自己"应该管什么",即明确管理范围和责任;"应达到什么要求",即理解自身职责,确保任务达标;"如何做,已做到什么程度",即规划工作,持续评估并改进。基层管理人员必须意识到,忘记自身的真正责任是不合格的,他们的工作不仅关乎个人表现,更直接影响到企业的整体运营效率和成果。
通过这次培训,基层管理人员将能更好地理解自己的角色,提升管理效率,从而推动企业的整体效益。同时,增强自我管理和团队管理能力,促进企业的持续发展。