《市场总监培训教材》中的渠道实战知识主要涵盖了渠道的基本概念、作用、形式、特殊状态以及如何选择和利用渠道。这份PPT由刘永炬主讲,是中国最大资料库下载网站www.3722.cn提供的培训资料。
我们要理解什么是渠道。渠道是指产品或服务从生产者传递到分销商,最终到达消费者手中的路径。它在营销中的位置至关重要,因为渠道不仅承担着产品流通的责任,还负责让消费者乐意购买和有效销售产品。渠道的作用包括推广、销售、产品企划和管理,以及广告和促销活动。
渠道的形式多种多样,包括经销商、批发商和代理商。经销商与企业共同承担销售和市场网络建设的责任,批发商则主要关注市场热销产品,而代理商在一个特定区域内拥有产品的独家经销权。渠道的长短取决于产品特性和市场阶段,比如在产品导入期可能需要长渠道,而成熟期可能更适合短渠道。此外,渠道的宽度则关乎同一级别渠道成员的数量,宽渠道意味着有更多的分销商参与,窄渠道则相反。
市场的发展速度不均,不同地区(如小城镇和一线城市)的成长节奏不同,这影响了渠道的选择和策略。在市场发展的不同阶段,销售力、市场力的作用也有所不同。例如,在导入期和上升期,销售力可能起主导作用,而在成熟期,市场力的需求更大。这种特殊状况可能导致企业过分依赖经销商,从而使经销商对渠道有较大控制权,同时政策调整也会带来困难。
选择和利用渠道需要考虑产品类别、市场阶段以及拓展和建设市场的策略。快速流转品通常需要设计高效的渠道,如顶益通过渠道精耕减少层次、强化服务来应对市场挑战。耐用消费品的渠道形式则会依据购买频率、市场潜量和竞争环境灵活调整。
利用渠道时,企业应根据自身特点来设计,同时参考竞争者的渠道模式,保持渠道结构与产品定位、消费者购买行为的一致性,并随市场变化及时调整。此外,创新尝试新的渠道形式也是必要的。
市场总监在制定渠道策略时,需要全面考虑产品特性、市场状况、竞争态势以及渠道合作伙伴的角色,确保渠道的高效运作,平衡推力与拉力,避免陷入渠道误区,从而实现销售目标并巩固市场地位。