技术培训--现代培训技术面面观.doc

现代培训技术是提升企业竞争力的关键，它涉及到培训理念的树立、培训方法的选择以及评估机制的构建。本文将探讨两种有效的现代培训技术——咨询性培训和评价性培训。 咨询性培训强调的是“知行合一”，它以解决问题为导向，通过深度访谈了解企业的真实需求，然后定制培训内容。在实施培训前，培训助理会与学员进行访谈，收集需求和建议，为讲师提供课程调整的依据。培训过程中，使用企业自身的案例进行分析和讨论，促进学员在“知、道、悟”三个阶段的深化理解。例如，某商业银行通过服务意识、柜外素质修炼和形体训练的培训，提高了前台人员的服务质量和规范，同时制定了详细的服务手册，实现了培训内容在日常工作中的落地执行。 评价性培训遵循“因材施教”的原则，结合人才素质测评和工作分析，找出员工与岗位要求之间的差距，制定个性化的培训计划。在某实业公司中，通过对中层干部的素质测评，明确任职资格标准，设计出针对性的培训课题，如领导力、管理能力等，有效解决了企业人才断层的问题，为第二梯队的选拔和培养提供了有力支持。 这两种培训技术都注重培训的实际效果，而非单纯的知识传递。咨询性培训关注培训与实际工作的结合，确保员工能将所学知识转化为实际行动，而评价性培训则强调根据个人特点和发展需求进行量身定制，提升员工的综合素质。 在组织和实施培训时，企业应确立明确的培训目标和指导思想，选择适合的培训模式。咨询性培训和评价性培训为企业提供了灵活且高效的培训策略，它们可以帮助企业构建学习型组织，提升员工能力和企业整体竞争力。同时，培训效果的评估同样重要，通过跟踪反馈和持续改进，确保培训的成果能够真正转化为企业的长期优势。 现代培训技术不再局限于传统的授课方式，而是更加注重实效性和针对性。咨询性培训和评价性培训作为现代培训的重要手段，为企业培训提供了新的视角和方法，有助于解决实际工作中的问题，推动企业和员工的共同成长。