BtoB面面观.doc

【BtoB电子商务详解】 BtoB（Business to Business）电子商务是企业在互联网环境下进行商业活动的一种模式，它涵盖了从方案设计、实施到业务应用的全过程。不同于简单的电子交易（Electronic Commerce），BtoB强调的是利用网络技术实现企业间的深度合作与交互。这种模式不仅仅是硬件、软件的集成，更涉及到了社会各个层面的主体通过Intranet、Internet、Extranet的全面连接，包括政府、企业、员工、消费者等多个层次。 BtoB的主要形式包括： 1. G to G（Government to Government）：政府内部及不同层级之间的业务往来，如政策传递、财政管理等。 2. G to B（Government to Business）：政府与企业之间的互动，如政策法规发布、采购、税收等。 3. B to B（Business to Business）：企业之间的交易，如供应链管理、分销、服务合作等。 4. B to C（Business to Consumer）：企业向消费者销售商品或服务，如在线购物。 5. G to C（Government to Consumer）：政府与公民之间的事务，如个人税务、福利发放等。 6. C to C（Consumer to Consumer）：消费者间的交易，如二手市场、房屋租赁等。 7. B to E（Business to Employee）：企业与员工间的内部业务，如工资发放、福利管理等。 BtoB电子商务的重要性和前景： 根据预测，BtoB市场在2004年将达到7.3万亿美元的规模。因此，全球各国都在积极发展BtoB业务，中国也不例外。中国庞大的市场规模、丰富的商业机会，以及即将加入世界贸易组织（WTO）和互联网的快速发展，为BtoB模式提供了广阔的发展空间。政府的支持和推动也是关键因素，例如信息产业部强调企业级BtoB电子商务是当前的重点。 BtoB对企业业务流程的影响： BtoB电子商务显著改变了企业的运营方式，特别是在采购和销售环节。电子采购能提升效率，降低成本，通过自动化的工作流程确保透明度，并提供精确的市场数据。研究显示，电子采购可以降低产品成本5%~15%，减少业务处理成本70%，并缩短业务周期50%~70%。 BtoB类型的分类： 1. 垂直（纵向）平台：专注于特定行业的需求，如汽车制造、航空航天等，提供专业化的服务。 2. 水平（横向）平台：服务于广泛的行业，提供通用型的交易和信息服务。 企业采用BtoB模式面临的挑战主要是业务流程的转型，包括经营理念、人力资源管理和工作流程的重构。这些变革往往涉及到深层次的管理问题，需要企业有前瞻性的视野和决心去适应和拥抱这个新的商业环境。