车辆保险理赔服务在保险公司内部存在岗位多、岗位之间流程复杂等特点,将工作流思想与车辆保险理赔业务流程相结合,并将JBPM(Java Business Process Management)工作流产品引入到车辆保险理赔业务中,从而实现整合各工作岗位,优化流程,提高办事效率,节约成本,提升生产经营管理水平和企业竞争力。
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