在IT领域,项目章程或业务系统设计文件中习惯上会包括风险缓解部分。然而,以我的经验,这些缓解策略常常仓促盲目、缺乏支持、不切实际,并且只有在发现某个风险已经开始发生时,才会得到实施。对于我来说,这不是风险缓解,而只能算做灾害管理。由定义可知,风险是一种潜在的情况。等到潜在的情况成为现实,它就已经不再是“潜在”的了,也就不能再被称做风险。然而,风险缓解却是非常重要的一个概念,尤其对于大型项目。它指的是识别并避开暗礁的过程,而不是指在船触礁沉没后再计划该怎么做。这意味着,风险识别应当在航程(项目)开始前进行,而风险缓解应该是航线制定工作的一部分,而不是对意外事件的处理。这其实相当不容易,甚至可能需
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