描述性分析的价值：来自在线零售商的证据-研究论文

描述性分析的采用会影响在线零售商的绩效吗？如果是，会如何影响？ 我们使用综合控制方法来分析超过1,000个电子商务网站对零售分析仪表板的交错采用，发现采用后的平均每周收入增长了13–20％。 我们证明，只有采用和使用仪表板的零售商才能获得这些好处。 收入的增长无法通过价格变化或广告优化来解释。 取而代之的是，这与向零售商网站添加探矿和个性化技术相一致。 描述性分析的采用和使用还增加了所售产品的多样性，交易数量，网站访问者和唯一客户的数量以及回头客的收入。 相反，篮筐尺寸没有变化。 综上所述，这些发现与描述性分析的间接影响是一致的，它们表明分析的采用可以作为一种监测手段，使零售商能够评估新技术的价值。 如果不使用描述性仪表板，零售商将无法​​获得与这些技术相关的收益。