当 Microsoft 内部改进出勤与缺勤报告 [Time and Absence Reporting (TAR)]工具的第一版发布时,请假和缺勤信息的输入成为了既一个耗费时间又难以忍受的过程,以至于很多员工根本就不愿意输入他们的信息。如果有员工辞职离开 Microsoft ,且根据他们已经用过的请假时间而错误地得到了不该有的报酬,这种状况就给企业带来了极大的经济负担。
《使用 InfoPath 2003 改进出勤与缺勤报告》
在信息技术日益发展的今天,企业管理效率的提升依赖于高效、精准的工具。本文将深入探讨Microsoft如何利用InfoPath 2003改进其内部的出勤与缺勤报告系统(Time and Absence Reporting, TAR),从而提高员工体验和数据准确性,减轻企业的经济负担。
微软最初推出的TAR工具存在诸多问题,员工在输入请假和缺勤信息时面临诸多不便,导致许多人不愿及时报告。这不仅增加了工作时间,还因为离职员工的错误薪资支付产生了重大经济损失。随着公司规模的扩大,这一问题愈发严重,每年仅百分之一的离职员工未正确报告假期时间,就会造成大量金钱损失。
为解决这个问题,微软IT部门转向了InfoPath 2003,这是一个强大的信息收集工具,属于Microsoft Office 2003家族。在短短五个星期内,他们开发出了一套全新的TAR解决方案,极大地改善了用户体验。新系统提供了月度、周度和摘要三个视图,让用户可以更方便地查看和提交请假日期。例如,月度视图允许用户一次查看四个月的日历并一键提交多日期请假申请;每周视图则支持按小时报告,显示每周和年度总小时数;摘要视图则呈现每日详细摘要,便于查看各类别的总小时数。
InfoPath的引入显著提升了系统的易用性和准确性。用户能在自己的电脑上查看和验证数据,即使离线也能访问请假和缺勤记录,减少错误的可能性。此外,通过摘要视图,员工可以实时了解自己的请假和缺勤情况,提前规划时间。这样的设计不仅提高了员工的满意度,也减少了因数据不准确带来的财务风险。
原有的TAR系统基于ASP.NET,数据交换需要XML到HTML的转换,而升级后的系统利用InfoPath的灵活性,减少了中间步骤,简化了架构。原本需要多个全职和兼职人员的项目团队,在采用InfoPath后,人员需求减少了50%,这充分体现了InfoPath在开发效率上的优势。
InfoPath 2003的运用为微软带来了显著的改进,使得出勤与缺勤报告变得更加用户友好、高效且准确。这一成功案例展示了软件技术在企业流程优化中的巨大潜力,为企业提供了一个值得借鉴的实践模板。