跨境信任：全球企业对企业电子商务中的买方-供应商信任-研究论文

这项研究的重点是全球买家-供应商关系中的信任形成和发展。 由于买卖双方之间的距离，信任会影响所有业务关系，尤其是全球企业对企业（B2B）交易。 我们使用信息信号理论来研究信息索引和信号如何影响买方在全球B2B商业中对供应商的信任。 具体而言，我们研究（1）他们对供应商所在国家的国家完整性和法律结构的看法，以及（2）B2B交易所上供应商的第三方验证对买方信任的影响。 由于买卖双方之间的关系通常会随着时间而发展，因此，我们研究了随着合作伙伴之间交易数量的增加，指数和信号的影响如何发生变化。 一项针对全球组织采购商的调查发现，对国家诚信，法律结构和供应商验证的看法都与采购商的信任正相​​关。 但是，买方和供应商之间的先前交易数量减轻了感知的法律结构对买方信任的影响。