技术的发展以及电子商务的广泛发展,不仅改变了传统的贸易方式,而且彻底改变了社区的生活。 电子银行也不例外,因为它受到了这些发展的影响。 这些发展; 但是,每个社会在文化,经济和社会,战略和结构领域都面临挑战和障碍。 在本研究中,将确定和分析作为影响伊朗电子银行发展的主要因素的战略和结构性障碍。 该研究是横断面调查,该研究的样本来自伊斯法罕(Isfahan)的Sepah Bank分支机构的70名员工。 分布式问卷的信度为0.94。 问卷分析结果表明,客户满意度,员工满意度,政府利益和社会利益是战略壁垒的指标。 此外,形式,集中和复杂性是结构障碍中研究的指标。 上述所有因素都与电子银行的发展有着有意义的关系。