朝圣评论的话语分析-研究论文

本文是第一个介绍朝圣站点的在线消费者评论的话语功能的文章。 我们从朝圣研究和消费者研究中的叙事理论中汲取灵感，通过在全球五个主要宗教团体中最神圣的朝圣地的TripAdvisor上查看833个消费者评论的语料库，探索了消费者如何传达朝圣体验的精神和物质方面。 朝圣者包括分析性话语功能，以传达其消费经验的实质内容。 他们保留叙述以进行精神转变和强烈的情感体验。 此外，评论评分仅反映其消费体验的精神层面。 因此，我们的研究通过强调这种非凡的消费体验的物质，物理方面来补充以前的研究。