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软件缺陷(BUG)的缺陷等级定义方法
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2021-03-23
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缺陷等级等级名称等级定义P1严重缺陷应用系统崩溃或系统资源使用严重不足:1、系统停机(含软件、硬件)或非法退出,且无法通过重启恢复; 缺陷等级等级名称等级定义 P1严重缺陷应用系统崩溃或系统资源使用严重不足: 1、系统停机(含软件、硬件)或非法退出,且无法通过重启恢复; 2、系统死循环; 3、数据库发生死锁或程序原因导致数据库断连; 4、系统关键性能不达标。 5、数据通讯错误或接口不通 6、错误操作导致程序中断 P2较严重缺陷系统因软件严重缺陷导致下列问题: 1、重要交易无法正常使用、功能不符合用户需求; 2、重要计算错误; 3、业务流程错误或不
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软件缺陷软件缺陷(BUG)的缺陷等级定义方法的缺陷等级定义方法
缺陷等级 等级名称 等级定义 P1 严重缺陷 应用系统崩溃或系统资源使用严重不足: 1、 系统停机(含软件、硬件)或非法退
出,且无法通过重启恢复;
缺陷等级 等级名称 等级定义
P1 严重缺陷 应用系统崩溃或系统资源使用严重不足:
1、 系统停机(含软件、硬件)或非法退出,且无法通过重启恢复;
2、 系统死循环;
3、 数据库数据库发生死锁或程序原因导致数据库断连;
4、 系统关键性能不达标。
5、 数据通讯错误或接口不通
6、 错误操作导致程序中断
P2 较严重缺陷 系统因软件严重缺陷导致下列问题:
1、 重要交易无法正常使用、功能不符合用户需求需求;
2、 重要计算错误;
3、 业务流程错误或不完整;
4、 使用某交易导致业务数据紊乱或丢失;
5、 业务数据保存不完整或无法保存到数据库。
6、 周边接口出现故障(需考虑接口时效/数量等综合情况);
7、 服务程序频繁需要重启(每天2次或以上);
8、 批处理报错中断导致业务无法正常开展。
9、 前端未合理控制并发或连续点击动作,导致后台服务无法及时响应。
10、在产品声明支持的不同平台下,出现部分重要交易无法使用或错误。
P3 一般性缺陷 系统因软件一般缺陷导致下列问题:
1、 部分交易使用存在问题,不影响业务继续开展,但造成使用障碍。
2、 初始化未满足客户要求或初始化错误
3、 功能点能实现,但结果错误;
4、 数据长度不一致;
5、 无数据有效性检查或检查不合理;
6、 数据来源不正确;
7、 显示/打印的内容或格式错误;
8、 删除操作不给提示;
9、 个别交易系统反应时间超出正常合理时间范围
10、日志记录信息不正确或应记录而未记录
11、在产品声明支持的不同平台下,出现部分一般交易无法使用或错误。
P4 较小缺陷 系统因软件操作不便方面缺陷:
1、 系统某些查询、打印等实时性要求不高的辅助功能无法正常使用;
2、 界面错误
3、 菜单布局错误或不合理
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