通过对青岛市崂山区龙泉社区实地调研,得到社区中人际关系的第一手资料数据,整理出居民间紧密矩阵,并据此进行了该社区网络点度中心性和中间中心性指标的实证检验。结果表明在该社区中信息流通顺畅、不存在人际关系垄断的问题。在此基础上提出了保持社区中心性指标适度、充分发挥结构之桥在社区中的沟通作用等社区管理创新措施。
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