诺基亚和三星移动用户的消费行为比较分析-研究论文

在当今激烈的竞争中，如果没有成功面对竞争，任何一家商业公司都无法成功实现其目标。 消费者行为是对个人，团体或组织及其用于选择，保护和处置产品，服务，体验或想法的过程的研究，以满足需求以及这些过程对消费者和社会的影响。 在最近的业务场景中，通过竞争压力评估了消费者的行为。 计算消费者满意度指数是为了衡量对顾客分析和竞争压力的满意度。 由于自由化，私有化和全球化，消费者行为发生了变化。 我们只关注诺基亚和三星这两家公司，并且观察到诺基亚移动电话的销量正在下​​降。 因此，公司应该根据消费者的喜好和喜好来行事，因为这是一个充满活力的消费者的世界，一个技术日新月异的世界。